AI, lavoro e produttività
È più corretto parlare di trasformazione dei compiti che di scomparsa automatica delle professioni. La domanda interessante è misurare quali attività i lavoratori iniziano realmente a delegare all'AI e come questa delega modifica produttività e organizzazione.
Quali lavori cambieranno di più con l'intelligenza artificiale?
Cambieranno soprattutto i lavori composti da molti task informativi: amministrazione, analisi, comunicazione, ricerca documentale, assistenza clienti, programmazione e parte delle professioni creative. È più corretto parlare di trasformazione dei compiti che di scomparsa automatica delle professioni. Dal punto di vista comportamentale, la domanda interessante per Sociometrica è misurare quali attività i lavoratori iniziano realmente a delegare all'AI e come questa delega modifica produttività e organizzazione.
L'AI creerà o distruggerà posti di lavoro?
Probabilmente farà entrambe le cose. Alcuni compiti saranno automatizzati, altri diventeranno più produttivi e nasceranno nuove attività. L'effetto netto dipenderà da velocità di adozione, investimenti, formazione e capacità delle organizzazioni di ridisegnare i processi. Una ricerca utile non dovrebbe quindi limitarsi a chiedere “quanti lavori spariranno?”, ma analizzare quali task cambiano, quali competenze acquistano valore e come reagiscono concretamente lavoratori e imprese.
Come può l'AI aumentare la produttività?
Può ridurre il tempo necessario per cercare informazioni, redigere testi, programmare, analizzare dati, gestire documenti e svolgere attività amministrative. Ma avere uno strumento più veloce non garantisce automaticamente una maggiore produttività organizzativa. Bisogna ridisegnare processi e responsabilità. Questo è un campo sul quale Sociometrica può costruire una ricerca originale: misurare non soltanto chi usa l'AI, ma quale quota di tempo viene risparmiata e come viene effettivamente riutilizzata.
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Parliamone →A cura di Antonio Preiti e Sociometrica · Il Metodo Sociometrica