La società del 4 per cento

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il  regno  Piemontese     5

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Il   presente   lavoro   è   stato   realizzato   per     l’Associazione   Libertàeguale   da   un   gruppo   di     lavoro   diretto   da   Antonio   Preiti,   con   la     collaborazione  di  Gianfranco  Cataldi.                             19

INDICE:         1.  Il  Paese  reale           Pag.   21   2.  I  fattori  che  spaccano  l’Italia       Pag.   24   3.  Quattro  tipologie,  quattro  filosofie:     Pag.   29   Edonisti           Pag.   29   Impegnati           Pag.   35   Appagati           Pag.   40   Esclusi             Pag.   44   4.  Ricollegare  élite  e  popolo       Pag.   49   Tavole  di  contingenza  dei  cluster       Pag.   54

1.  Il  Paese  reale     Qual   è   la   realtà   del   paese?   Quali   sono   i   comportamenti   e   le   idee   che   danno   forma   e   sostanza   alla   nostra   comunità   nazionale?   Quali   le   condizioni   e   le   suggestioni  dell’oggi  che  profetizzano  il  futuro?     I   modi,   le   tecniche,   le   metodologie   per   farsi   un’idea   sono   molti   e   non   sempre  soddisfacenti.  Abbiamo  a  disposizione  una  grande  massa  di  dati  su   molti  aspetti  della  vita  nazionale.  Spesso  però  usiamo  solo  l’intuito,  senza   alcuna  verifica  delle  nostre  ipotesi.  Altre  volte  prendiamo  un  singolo  dato   e   su   quello   costruiamo   un’interpretazione   del   mondo,   o   almeno   del   presente.  Da  qualche  anno  abbiamo,  o  potremmo  avere,  a  disposizione  un   nuovo  insieme  di  dati  che  arrivano  dal  mondo  digitale,  dovuti  appunto  alla   rivoluzione   delle   nuove   tecnologie   che   offrono   un   dettaglio   dei   fenomeni   mai   visto   prima.   Tanti   dati,   ma   difficilmente   si   riesce   a   ricavarne   una   visione  unitaria,  sintetica,  convergente  La  difficoltà,  alla  fine,  è  di  avere  allo   stesso   tempo   una   conoscenza   del   Paese   che   vada   in   profondità   e   restituisca   allo   stesso   tempo   risultati   comprensibili,   semplici,   facili   da   interpretare.  Essere  insieme  analitici  e  sintetici,  se  possibile.     La   questione   non   si   ferma   alla   contrapposizione   tra   analisi   e   sintesi,   ma   riguarda   anche   la   natura   dei   dati   da   considerare.   Per   avere   un’effettiva   comprensione  della  realtà  sociale  bisogna  considerare  le  opinioni,  perché   tutto  nasce  nella  mente  delle  persone  (conoscere  quali  siano  le  idee,  aiuta   poi  a  capire  meglio  le  azioni  a  cui  quelle  idee  portano)  e  i  comportamenti.  I   comportamenti  sono  più  forti  delle  idee,  perché  le  sottendono  e  le  danno   spessore.   Misurare   i   comportamenti   è   più   forte   che   registrare   semplicemente  le  idee.  1     Idee   e   comportamenti   sono   elementi   che,   ciascuno   per   il   suo   merito,   e   considerate   insieme,   ci   aiutano   a   capire   il   senso   delle   cose.   Il   metodo   migliore  è  quando  idee  e  comportamenti  sono  misurati  nello  stesso  tempo   e  per  le  stesse  persone.  Così  è  possibile,  nello  stesso  istante,  sapere  qual  è   l’opinione   di   una   persona   su   una   singola   questione,   e   sapere   quali   comportamenti   relativi   a   quell’opinione   sono   messi   in   pratica.   Perciò   il   modo   migliore   è   considerare   più   aspetti   della   vita   personale   e   sociale   presenti   nella   singola   persona,   per   vederne   connessioni,   nessi   causali   e   corrispondenze.     Su   queste   basi   ogni   anno   l’Istat   realizza   un’indagine   particolarmente   interessante  che  si  occupa  di  innumerevoli  aspetti  della  vita  delle  persone.   L’indagine   ha   per   nome   “Aspetti   della   vita   quotidiana”   ed   è   realizzata                                                                                                                   1  Questi   due   elementi   (le   opinioni   e   i   comportamenti)   sono   essenziali   per   capire   lo   stato   del   Paese.     Per   esemplificare   la   natura  e  il  peso  dei  due  elementi  possiamo  fare  qualche  esempio.  Una  cosa  è  esprimere,  magari  in  un  sondaggio  specifico,  la   propria   opinione   sui   prodotti   biologici,   un’altra   è   sapere   quante   volte   si   è   andati   in   un   negozio   di   prodotti   biologici   (o   con   quale   abitudine)   o   sapere   ancora   qual   è   il   fatturato   del   settore   biologico.   Allo   stesso   modo,   una   cosa   è   esprimere   un’opinione   sui  partiti,  o  sulla  politica,  un’altra  sapere  quante  volte  si  è  partecipato  a  una  riunione  di  natura  politica,  o  quante  volte  alla   settimana  capita  di  parlare  di  argomenti  politici  e  di  informarsene.       21

attraverso   un   campione   molto   importante:   sono   24mila   le   famiglie   interpellate   e   54mila   le   persone   intervistate.   Niente   a   che   fare   con   i   sondaggi   che   siamo   soliti   leggere   sui   quotidiani   o   dei   cui   risultati   abbiamo   notizia   nei   talk   show,   quando   il   campione   non   va   oltre   le   1.000   persone   circa.     Il   primo   elemento   rilevante   è   perciò   la   numerosità   del   campione,   che   permette   di   avere   cognizione   anche   di   dimensioni   territoriali   molto   piccole,   e   di   stimare   comportamenti   anche   minoritari.   Il   secondo   è   costituito   dalla   grande   varietà   delle   materie   trattate   nell’intervista   personale,   perché   nello   stesso   colloquio   sono   affrontati   temi   molto   diversi   e  di  solito  affrontati  separatamente.     Le  variabili  considerate  sono  ben  742  e  gli  argomenti  affrontati  sono  molti.   Possiamo   citare   gli   aspetti   demografici   (es.   età,   tipologia   della   famiglia,   livello   di   istruzione,   ecc.);   l’utilizzo   dei   mezzi   di   trasporto   (privati   e   pubblici:   quali,   ogni   quanto,   e   per   quali   ragioni);     i   viaggi   e   le   vacanze   (quante   e   dove);   le   attività   sportive   (ancora   quante   e   quali   e   con   quale   cadenza);   i   consumi   culturali   (teatro,   cinema,   visita   ai   musei,   ecc.);   l’utilizzo   dei   media   (computer,   televisione,   lettura   dei   giornali,   ecc.);   le   attività   di   volontariato   (quante,   quali,   con   quale   impiego   di   tempo);   il   rapporto   con   la   giustizia   (coinvolgimento   in   cause   civili,   conoscenza   di   istituti   come   la   mediazione,   i   motivi   per   cui   non   si   è   fatto   ricorso   alla   giustizia  civile,  ecc.);  i  consumi  e  le  abitudini  alimentari  (cosa  si  mangia  e   in   quale   quantità   e   modalità,   pasti   fuori   casa,   ecc.);   la   sanità   (eventuali   malattie,   ricoveri,   ecc.);   ci   sono   poi   aspetti   di   auto-­‐valutazione   della   vita   personale   (quanto   si   è   soddisfatti   della   propria   vita,   del   proprio   lavoro,   delle  relazioni  familiari,  amicali);  il  giudizio  sulla  politica  (sui  partiti  e  sulle   maggiori  istituzioni);  le  valutazione  dei  servizi  pubblici  (traffico,  ambiente,   energia,   scuola,   raccolta   dei   rifiuti,   ecc.);   il   numero   di   oggetti   elettronici   presenti  a  casa  e  altro  ancora.     In  sostanza,  sono  considerati  aspetti  della  vita  quotidiana,  di  cui  abbiamo   altrimenti   percezione   solo   in   termini   di   valore   assoluto   di   un   singolo   aspetto:  sappiamo  quanti  sono,  ad  esempio,  i  biglietti  venduti  al  cinema,  o   al  museo,  ma  non  sappiamo  su  quante  persone  sono  distribuiti.  Nel  2014,   ad   esempio,   sono   stati   venduti   in   Italia   91milioni   di   biglietti   al   cinema.   Siamo   una   popolazione   di   60   milioni   di   persone,   perciò   è   importante   sapere   se   ad   acquistarli   siano   stati   un   milione   di   persone   o   dieci   milioni,   o   addirittura   venti,   nelle   tre   ipotesi   ne   deriverebbe   un   profilo   ben   diverso   del   paese.   E   poi   è   ancora   più   utile   sapere   se   i   milioni   di   biglietti   venduti   al   cinema   e   i   milioni   di   biglietti   al   museo   siano   andati   alle   stesse   persone   o   a   persone  diverse.  Anche  dalla  diversa  (o  uguale)  distribuzione  del  consumo   nella   popolazione   dei   settori   dello   spettacolo   e   della   cultura,   deriva   la   percezione  effettiva  del  paese.  Siamo  troppo  abituati  a  giudicare  i  risultati   dei   singoli   aspetti   nelle   loro   dinamiche   interne   e   non   su   come   siano   “spalmati”  sulla  popolazione.       Una  volta  raccolta  una  così  grande  massa  di  dati,  fatti  gli  incroci  possibili,   arriva   il   problema   della   sintesi.   Il   punto   fondamentale   diventa   creare,   o     22

meglio   osservare,   le   connessioni   fra   un   elemento   e   l’altro   e   cercare   quell’elemento   (o   quegli   elementi)   che   influenzano   (e   spesso   determinano)  tutti  gli  altri.  In  particolare,  si  tratta  di  capire  quali  siano  gli   elementi  che  dividono  la  popolazione,  cioè  quelli  che  creano  le  differenze   di   comportamento.   L’obiettivo   è   quello   di   descrivere   la   popolazione   in   maniera   sintetica   e   con   profondità.   Perciò   è   importante   capire   se,   oggi,   il   fattore   che   determina   comportamenti   differenti   e   divergenti   sia   l’età,   la   geografia,   l’ampiezza   del   posto   in   cui   si   vive,   lo   status   di   salute   o   dell’istruzione,  la  frequenza  di  attività  associazionistiche  e  quelle  politiche,   la   famiglia,   i   consumi   o   altro   ancora.   È   un   po’   come   nei   terremoti,   per   capire  l’entità  del  fenomeno  si  cerca  la  faglia,  lì  dove  il  terreno  si  è  diviso,   perché  lì  è  l’epicentro  e  da  lì  bisogna  partire  per  capirne  gli  effetti.     La  tecnologia  statistica  migliore  per  ottenere  questo  risultato  è  la  “cluster   analysis” 2 .   Agisce   sostanzialmente   così:   considera   una   moltitudine   di   variabili  (e  nel  nostro  caso   sono  davvero  tante),  cerca  gli  assi  (i  fattori)  su   cui  si  addensa  il  maggior  numero  di  variabili  e  osserva  la  loro  correlazione.   È   evidente   che   ci   sia   un   legame   tra   occupazione   e   reddito,   fra   occupazione   e   uno   specifico   comportamento,   fra   l’ampiezza   del   centro   in   cui   si   vive   e   specifici   consumi.   Allora   bisogna   vedere   il   legame   non   teorico,   ma   effettivo,  nella  realtà,  qui  e  ora,  di    ciascuna  variabile  con  le  altre  e  capire   quale,  più  di  tutte,  influenza  il  numero  più  grande  di  variabili  e  quali.     Il   legame   non   è   deciso   “ex   ante”   dall’intuito   del   ricercatore,   secondo   la   sua   interpretazione   del   mondo,   ma   è   esattamente   il   risultato   dell’analisi   statistica  delle  corrispondenze.  L’obiettivo  finale  è  di  identificare  specifici   gruppi   sociali   che   abbiano   la   caratteristica   di   essere   al   massimo   omogenei   al   loro   interno   e   al   massimo   distinti   uno   dall’altro.   La   tecnologia   crea   perciò   dei   cluster   (gruppi,   grappoli)   e   identifica   per   ciascun   gruppo   gli   elementi  più  distintivi.       In   questo   modo   si   riesce   nell’impresa   di   avere   profondità   (derivante   dal   numero   di   variabili   considerate   e   della   loro   connessione)   e   sintesi   (un   numero   molto   limitato   di   gruppi   sociali).   La   nostra   analisi   cluster,   originale,  è  perciò  realizzata,  come  detto,  sulla  base  dei  dati  dell’indagine   Istat,  già  citata.                                                                                                                         2  Non  è  la  sola,  e  ha  anche  molte  varianti,  ma  ci  sembra  quella  che  promette  di  più,  per  i  fini  della  nostra  analisi.     23

2.  I  fattori  che  spaccano  l’Italia       Quali   sono   i   “driver”,   ovvero   i   fattori,   le   variabili,   che   delineano   le   differenze  maggiori  nel  paese?  Ogni  persona  ha  caratteristiche,  soggettive   e   oggettive,   e   alcune   differenze   sono   più   importanti   delle   altre.   Alcune   determinano   le   altre.   Perciò   è   fondamentale   isolare   i   fattori   che   maggiormente  contribuiscono  a  determinare  i  gruppi,  la  loro  consistenza,   la  loro  coerenza  e  la  distanza  tra  l’uno  e  l’altro.     Il   fattore   più   importante,   che   influenza   molte   altre   variabili   e   perciò   una   grande  varietà  di  comportamenti,  è  l’istruzione.  Sembrerebbe  un  elemento   antico,  che  appartiene  al  passato,  quando  istruzione,  reddito  e  peso  sociale   tendevano  a  coincidere.  I  più  ricchi  erano  anche  i  più  colti  e  avevano  anche   i   ruoli   pubblici   più   rappresentativi.   Da   molti   anni   non   è   più   così,   nel   senso   che  la  convergenza  descritta  non  è  più  così  stringente  e  così  definitiva.  Ci   sono   posizioni   di   ricchezza   cui   non   corrisponde   un   livello   di   istruzione   molto  elevato,  allo  stesso  modo  ci  sono  livelli  di  istruzione  molto  elevati  (e   questa   è   la   novità,   se   vogliamo)   cui   non   corrisponde   più   (o   non   necessariamente)  un  livello  di  reddito  ugualmente  elevato.  Per  altro  né  la   ricchezza,   né   l’istruzione   sono   le   esclusive   componenti   nel   ricoprire   incarichi  di  natura  sociale  o  di  rappresentanza  collettiva.     Questo   è   sempre   più   vero,   ma   l’indagine   ci   fa   scoprire   qualcosa   che,   pur   non  smentendo  le  divergenze  prima  citate,  tuttavia  delinea  un  insieme  di   comportamenti,   tutti   legati   uno   all’altro,   che   s’influenzano   a   vicenda,   e   che   sono   determinati   proprio   dal   livello   d’istruzione.   Se   è   vero   che   non   c’è   più   la  piramide  che  fa  convergere  reddito  e  istruzione  in  maniera  stringente,   tuttavia   i   livelli   d’istruzione   determinano   oggi   le   maggiori   disparità   nel   paese.   Prima   di   vedere   quali   siano   i   comportamenti   correlati   tra   loro,   e   determinati  dall’istruzione,  è  necessario  citare  gli  elementi  più  importanti   proprio  di  questa  variabile,  considerata  in  sé.       I  laureati  italiani,  sul  totale  della  popolazione,  rappresentano  il  10,5  (tab.   1),   cui   aggiungendo   i   post   laurea   (0,3   %)   si   arriva   a   poco   meno   dell’11   %3.   Quanti   non   hanno   nessun   titolo   di   studio,   quindi   si   potrebbe   dire   che   sappiano   al   più   leggere   e   scrivere,   rappresentano   addirittura   il   9,9   %,   insomma   appena   un   punto   in   meno   dei   laureati.   In   nessun   altro   paese   europeo   la   quota   di   quanti   hanno   un’istruzione   superiore   è,   più   o   meno,   pari  a  quello  dei  senza  titolo.  Sempre  nel  nostro  paese,  coloro  che  hanno  la   licenza   elementare   rappresentano   il   24,4   %   e   di   scuola   media   il   33,8   %.   Perciò  quasi  il  70  %  del  paese  è  fermo  alla  scuola  dell’obbligo,  cioè  ai  livelli   d’istruzione  imposti  per  legge.                                                                                                                   3  Non   c’è   in   questa   sede   l’occasione   di   fare   approfondimenti   sul   tema   dell’istruzione,   ma   si   citano   solo   due   elementi   che   definiscono  il  gap  educativo  del  nostro  paese  rispetto  alla  media  europea:  il  numero  dei  laureati  in  Italia,  nella  fascia  30/34   anni  è  del  20,3  %,  mentre  nel  resto  dell’Europa  (media  fra  i  paesi)  è  del  34,6  %,  quasi  15  punti  di  differenza!  Un  altro  dato   sottolinea  il  peso  delle  famiglie  nella  perpetuazione  del  gap  educativo.  Nelle  famiglie  in  cui  i  genitori  non  siano  arrivati  alla   terza  media,  l’abbandono  scolastico  è  del  27,7  %,  mentre  nelle  famiglie  con  almeno  un  genitore  laureato,  l’abbandono  è  del   2,9  %.     24

Tab.  1  –  Livelli  di  istruzione  degli  italiani     nessun   postlaurea   titolo   0%   9%   laurea   elementar 10%   e   18%   diploma   32%   media  inf   31%       Fonte:  Istat,  Aspetti  della  vita  quotidiana,  2015,  elaborazioni  Sociometrica     In  un  paese  nel  quale  la  popolazione  fosse  largamente  distribuita  sui  livelli   medi,   con   una   parte   residuale   dei   “senza   titolo”   e   una   corposa   rappresentanza   della   parte   meglio   istruita   (situazione   che   si   riscontra   in   Francia,   in   Gran   Bretagna,   in   Germania   e   in   altri   paesi)   l’istruzione   in   sé   non  creerebbe  divisioni  così  nette,  come  avviene  nel  nostro  paese.     Quali  sono  allora  i  comportamenti  specifici  che  dipendono  dalla  variabile   istruzione?   Innanzitutto   i   consumi   culturali.   Andare   a   cinema,   a   teatro,   visitare  un  museo,  leggere  i  quotidiani  sono  tutti  consumi  concentrati  nella   parte   di   popolazione   più   istruita.   Non   era   così   un   tempo,   nell’Italia   pre/post   bellica.   Il   cinema   era   molto   popolare,   anche   se   i   livelli   d’istruzione   erano   inferiori   a   quelli   di   adesso;   la   musica   classica   veniva   suonata  nelle  piazze  e  seguita  da  un  pubblico  popolare;  perciò  non  c’è,  in   teoria,   una   legge   necessaria   tra   livello   d’istruzione   e   alcuni   consumi   culturali.   Adesso   però   gran   parte   dei   prodotti   culturali,   dalla   lettura,   al   cinema,   ai   musei   si   concentra   solo   e   quasi   esclusivamente   nella   popolazione  più  istruita;  c’è  un  ritrarsi  della  parte  popolare  nel  consumo   dei  tradizionali  prodotti  culturali.  Naturalmente  l’avvento  della  televisione   ha  cambiato  tutto  e  qui  non  c’è  la  possibilità  di  approfondire  questo  tema,   tuttavia   segnaliamo   che   non   solo   i   prodotti   legati   alla   lettura   (che   evidentemente   hanno   bisogno   dell’istruzione   di   base   necessaria)   ma   qualunque   prodotto   d’ordine   culturale   oggi   è   ampiamente   precluso   all’uso   popolare.   Fa   eccezione,   e   molto   positiva,   il   mondo   nuovo   creato   da   internet,  e  su  questo  ci  torneremo,  perché  è  un  altro  dei  driver  che  divide  il   paese.     Non   sono   solo   i   consumi   culturali   a   essere   influenzati   dalla   variabile   istruzione,   ma   anche   la   partecipazione   politica,   oramai,   è   ampiamente   determinata   dal   livello   d’istruzione.   La   politica   (nel   senso   dell’interesse   generale  verso  la  politica)  è  largamente  influenzata  dal  livello  d’istruzione.     25

La   stessa   partecipazione   elettorale   sembra   molto   influenzata   dai   livelli   d’istruzione.   Lo   stesso   uso   di   internet   è   molto   influenzato   dal   livello   di   studio,  sia  come  accesso  al  mondo  di  internet  in  sé,  sia  come  scelte  interne   su   come   utilizzare   le   sue   varie   tipologie   d’utilizzo,   una   volta   avutone   accesso.  Anche  la  partecipazione  civica,  dal  volontariato  all’impegno  nelle   associazioni,   è   fortemente   influenzata   dal   livello   d’istruzione.   Perciò   si   tratta   di   una   variabile   che   scatena   una   serie   di   conseguenze   non   solo   sul   suo  terreno  diretto  (i  consumi  culturali)  ma  su  un  piano  molto  più  ampio.     Il   secondo   fattore,   forse   sorprendente,   è   l’atteggiamento   generale   verso   “gli   altri”.   Nel   questionario   c’erano   alcune   domande   per   comprendere   quanto   sia   elevata   la   propensione   a   farsi   coinvolgere   in   attività,   azioni,   discussioni.  E  altre  ancora  per  misurare  la  percezione  del  mondo  esterno.   Una  domanda,  ad  esempio,  invitava  a  valutare  quanta  fiducia  meritino  gli   altri,  in  generale;  se  insomma  ci  si  possa  fidare  o  meno  di  tutto  ciò  che  non   è  la  propria  famiglia  e  il  proprio  giro  di  amici  e  conoscenti.    Dalla  risposta  a   questa   domanda   ne   discendono   molte   conseguenze.   Il   78,8   %   (tab.   2)   sostiene   che   non   si   possa   avere   fiducia   verso   gli   altri   e   il   21,2   %   che,   invece,   se   ne   possa   avere.   La   conseguenza   è   che   non   fidarsi   degli   altri   porta   a   una   chiusura   e,   in   alcuni   casi,   a   un’implosione   dentro   il   proprio   mondo   di   riferimento.   Se   non   ci   si   fida   degli   altri,   al   limite,   non   si   fanno   neppure  investimenti,  perché  comunque  un  po’  bisogna  fidarsi  degli  altri   (come   soci,   come   fornitori,   come   clienti)   per   fare,   ad   esempio,   un’impresa.   Dove   la   variabile   fiducia   è   negativa,   ne   deriva   un   atteggiamento   anti-­‐ politico,   anti-­‐associazionismo,   anti-­‐dimensione   collettiva   di   ogni   cosa.   Da   qui  il  passaggio  all’auto-­‐isolamento,  nonostante  coinvolga  la  maggioranza,   diventa  immediato.     Una   possibile   causa,   o   concausa,   di   questo   sentimento   di   sfiducia   generalizzata   verso   il   mondo   esterno   può   essere   conseguenza   anche   dell’insicurezza  personale:  solo  il  9,5  %  della  popolazione  dice  di  sentirsi   del   tutto   sicuro   sul   piano   personale,  rispetto   alla   criminalità.   Il   47,9   %   si   dice  abbastanza  sicuro,  rimane  perciò  quasi  un  40  %  della  popolazione  che   si  sente  poco  o  per  niente  sicuro  di  “camminare  nelle  strade”,  per  com’era   posta  la  domanda.     Gli   altri,   o   perché   sembrano   aver   perduto   un   sentimento   di   fratellanza,   o   comunque   di   condivisione   del   destino   nazionale   e   civico,   o   perché   sono   confusamente   messi   insieme   a   fenomeni   a   loro   volta   di   natura   molto   diversa  (il  pericolo  della  micro  criminalità,  la  paura  dell’immigrazione,  la   modernità  che  disturba)  sono  accomunati,  oggi,  da  un  sentimento  negativo   generalizzato.                     26

Tab.  2  –  Livelli  di  fiducia  degli  Italiani  verso  “gli  altri”     miducia   negli  altri   21%   non   miducia   79%     Fonte:  Istat,  Aspetti  della  vita  quotidiana,  2015,  elaborazioni  Sociometrica     Il   terzo   fattore,   al   contrario   del   precedente,   è   quello   meno   sorprendente,   perché  riguarda  il  lavoro  e  l’occupazione.  Avere  un  lavoro,  o  meglio,  essere   in  una  posizione  attiva  nel  mondo  del  lavoro  cambia  radicalmente  le  cose   rispetto  a  chi  non  ce  l’ha,  o  non  ce  l’ha  più,  o  non  ce  l’ha  ancora.  Il  40,2  %   (tab.  3)  è  effettivamente  nel  mondo  del  lavoro,  mentre  il  60,0  %  circa  della   popolazione   o   per   un   motivo   (ritirato)   o   per   l’altro   (casalinga,   studente,   in   cerca  di  occupazione)  ne  è  fuori.  Altra  variante  del  lavoro  che  incide  nella   formazione  dei  gruppi  della  cluster  è  il  tipo  di  lavoro;  fa  differenza  se  nella   pubblica   amministrazione   o   autonomo.   Questa   differenza   connota   in   maniera  netta  due  gruppi  su  quattro:  un  gruppo  è  incardinato  proprio  sul   lavoro   autonomo,   nelle   sue   varie   sfaccettature   e   variazioni   tipologiche   e   l’altro   è   incardinato   sull’impiego   pubblico.   Le   variabili   relative   all’occupazione  perciò  delineano  un’ideale  asse  cartesiano,  dove  nel  primo   caso  si  contrappongono  lavoro  autonomo  e  lavoro  pubblico  e  nel  secondo   l’iper-­‐lavoro  (cioè  essere  intensamente  e  più  fronti  impegnati  sul  lavoro)  e   il   non   lavoro   (essere   pensionati,   casalinghe,   o   in   cerca   di   nuova   o   di   prima   occupazione.     Tab.  3  –  Rapporto  degli  Italiani  con  il  lavoro     altro   3%   occupato   ritirato   40%   22%   studente   8%   casalinga   15%   cerca   cerca   prima  occ   nuova  occ   3%   9%     Fonte:  Istat,  Aspetti  della  vita  quotidiana,  2015,  elaborazioni  Sociometrica     27

Il  quarto  fattore  è  l’universo  digitale,  o  meglio  internet.  In  questo  caso  non   ci  sono  molte  sfumature,  perché  la  metà  degli  Italiani  usa  correntemente  il   computer   e   il     52,4   %   (tab.   4)   va   su   internet;   inoltre,   in   proporzione   crescente   utilizza   internet   dal   telefono   e   dal   tablet   più   che   dal   computer.   La   “zona   grigia”   è   solo   del   4,6   %   che   occasionalmente   usa   il   computer   e   va   su  internet.  In  sostanza  è  una  situazione  on/off,  la  metà  della  popolazione   vi  ha  accesso  e  l’altra  metà  no.  Vedremo  che  questa  variabile  incide  molto   nel   determinare   l’appartenenza   a   uno   specifico   gruppo,   mentre   non   incide   per   nulla   nell’appartenenza   all’uno   o   l’altro   dei   tre   che   rimangono.   In   sostanza,  chi  non  ha  accesso  a  internet,  solo  per  questa  circostanza,  non  ha   accesso   a   uno   strumento   che   cambia,   talvolta   radicalmente,   i   comportamenti,  le  abitudini  e  gli  stili  di  vita.  Chi,  invece,  è  dentro  il  mondo   di   internet,   lo   è   in   maniera   differenziata,   o   perché   sceglie   alcuni   usi   piuttosto   che   altri,   o   perché   inserisce   in   maniera   differente   internet   nel   menu  del  suo  stile  di  vita.     Tab.  4  –  Accesso  degli  Italiani  a  internet     no   si  internet   internet   sempre   43%   52%   sì  internet   talvolta   5%     Fonte:  Istat,  Aspetti  della  vita  quotidiana,  2015,  elaborazioni  Sociometrica       I   quattro   elementi   sono   distinti,   ma   hanno   una   radice   comune   molto   forte,   e   si   ritrova   proprio   nell’istruzione.   Quest’ultima,   oltre   a   essere   il   fattore   che   determina   maggiormente   le   divisioni   sociali,   è   anche   direttamente   quello   che   influenza   i   consumi   culturali,   e   più   indirettamente,   ma   non   troppo,   anche   le   questioni   che   attengono   al   lavoro   e   all’accesso   nel   mondo   digitale.   Una   qualche   correlazione,   si   è   visto,   c’è   anche   con   il   grado   d’apertura   verso   il   mondo   esterno,   anch’esso   influenzato   dai   livelli   d’istruzione.     Una   volta   identificati   i   fattori   che   maggiormente   contribuiscono   a   determinare  i  profili  dei  gruppi  sociali,  non  resta  che  vedere  quanti  e  quali   siano  questi  gruppi.         28

3.  Quattro  tipologie,  quattro  filosofie     L’analisi   delle   corrispondenze,   dei   legami   e   delle   relazioni   tra   le   diverse   variabili  (nel  nostro  caso  quelle  attive  erano  relative  ai  consumi  culturali,   all’uso   di   internet,   al   rapporto   con   la   politica,   alle   valutazione   della   vita   personale,  delle  relazioni  sociali  e  familiari,  della  lettura  dei  quotidiani,  del   rapporto   di   fiducia   con   il   prossimo   e   alle   fonti   di   reddito)   ha   creato   in   automatico,  cioè  attraverso  l’analisi  statistica  dei  valori  assunti  dalle  oltre   700  variabili,  quattro  gruppi  sociali.  Ciascuno  di  essi  ha  uno  o  più  elementi   che  trascinano  tutti  gli  altri  e  ne  delineano  l’identità.  Attraverso  i  nomi  dati   all’uno   e   all’altro   abbiamo   cercato   di   mettere   in   evidenza   il   tratto   unificante  di  ciascun  gruppo.       3.1  Edonisti     Rappresentano  il  12,2  %  della  popolazione.  Il  loro  driver  costitutivo  è  dato   da   una   certa   concezione   della   libertà:   infatti,   scelgono   spesso   professioni   autonome,   liberali,   comunque   non   le   occupazioni   nel   pubblico   impiego   e,   in   generale,   le   occupazioni   stabili,   impiegatizie,   o   che   si   possano   ricondurre   allo   stipendio   fisso.   Naturalmente   talvolta   fanno   arte   combinatoria  tra  un’occupazione  stabile  e  le  attività  extra,  tuttavia  il  dato   prevalente  è  proprio  quello  della  libertà  nel  lavoro.  L’altro  tratto  saliente  è   dato   da   uno   stile   centrato   sulla   qualità   della   vita,   con   un   posto   di   rilievo   per   il   leisure,   perciò   molte   vacanze,   cura   del   corpo,   pratica   dello   sport,   “centralità”  dei  week  end.     E’   un   gruppo   sostanzialmente   di   ottimisti:   ha   una   certa   fiducia   nella   gente,   nel   prossimo,   nel   proprio   lavoro.   E’   soddisfatto   della   propria   vita,   che   sostanzialmente  gira  intorno  alla  persona,  alla  famiglia  e,  molto  più  che  in   altri   gruppi,   agli   amici.   Anagraficamente   è   connotato   dalla   presenza   giovanile   e   non   necessariamente   di   single.   Grande   prevalenza   di   uomini   rispetto   alle   donne,   che   in   questo   gruppo   sono   minoranza.   Fanno   grande   consumo   di   tecnologia,   si   tengono   informati   sulle   cose   politiche,   ma   non   sono   coinvolti,   se   non   per   la   parte   che   può   riguardarli   personalmente   (lavoro,  cittadinanza,  ecc.),  rifuggono  tutto  ciò  che  è  politico  o  collettivo.     Leggono   poco,   vedono   abbastanza   televisione   e   la   metà   non   ha   letto   neppure   un   libro   negli   ultimi   12   mesi.   Molto   presenti   su   internet,   ma   soprattutto   per   la   parte   social,   quella   relazionale   e   poco   per   gli   aspetti   più   professionali   che   comunque   sono   presenti   sul   web.   In   una   parola   molto   facebook,  un  po’  twitter  e  quasi  nulla  Linkedin.     Vediamo  adesso  il  dettaglio  e  le  altre  caratteristiche  del  gruppo.         29

Molto  giovani  e  poche  donne     Come   sono   composte   le   famiglie   degli   “Edonisti”?   Il   gruppo   non   è   necessariamente   composto   da   “single”,   anche   perché   l’idea   che   single   sia   sinonimo  di  edonismo  è  una  percezione  del  passato.  Gli  “Edonisti”  hanno   famiglie   piene,   ma   non   numerose.   Nel   gruppo   i   “single”   rappresentano   il   9,9   %,   contro   la   media   della   popolazione   del   13,0%;   mentre   la   modalità   più  consueta  è  quella  di  due  genitori  con  due  figli.     Per  quanto  riguarda  l’età,  sono  presenti  tutte  le  fasce,  con  eccezione  delle   classi  più  anziane.  Mentre  la  media  nazionale  della  classe  d’età  sopra  i  60   anni   è   del   19,5   %,   in   questo   gruppo   si   riducono   all’8,4   %.   C’è   poi   una   prevalenza  notevole  dei  giovani  fino  a  40  anni,  che  rappresentano  circa  la   metà  del  gruppo  (48,6%).     Nel   gruppo   prevalgono   nettamente   gli   uomini,   che   rappresentano   il   66,3   %   e   le   donne   perciò   appena   il   33,7   %.   E’   l’unico   dei   quattro   cluster   individuati  dove  non  c’è    il  bilanciamento  tra  i  sessi.           Occupazioni  libere,  poco  posto  fisso     Sul   piano   dell’istruzione,   i   laureati   sono   in   linea   con   la   media   nazionale   (9,6   %),   ma   leggermente   sotto.   Vi   è,   invece,   una   netta   prevalenza   dei   diplomati  (48,1  %  contro  la  media  del  31,7  %)  e  di  quanti  hanno  la  licenza   media,   34,5   %   contro   la   media   generale   del   30,8   %.   Pochi   quelli   con   licenza   elementare,   pochissimi   quelli   che   non   hanno   nessun   titolo   di   studio.     La  loro  posizione  dal  punto  di  vista  occupazionale  è  molto  positiva,  perché   è   occupato   il   48,6   %,   contro   la   media   del   40,2   %.   Essendo   le   classi   d’età   giovanili  molto  rappresentate,  sono  sopra  la  media  anche  quelli  in  cerca  di   prima   occupazione   o   in   cerca   di   una   nuova   occupazione.   Soprattutto   i   primi.   La   quota   delle   casalinghe   è   pressoché   inesistente   (solo   il   3,1   %   contro  il  15,4  %),  allo  stesso  modo  i  pensionati,  che  rappresentano  appena   il  7,0  %  contro  la  media  del  21,5  %.  Sovra-­‐rappresentati  anche  gli  studenti   (22,0  %  contro  l’8,2  %).     Dal   punto   di   vista   del   settore   economico,   prevalgono   le   professioni   autonome,  a  cominciare  dal  commercio.  Il  settore  commercio,  turismo,  con   alberghi   e   ristoranti   e   altre   attività   professionali   come   la   finanza   e   le   assicurazioni   raggiungono   il   35,1%.   In   sostanza   più   di   un   terzo   del   gruppo   è   impegnato   nel   settore   del   terziario   privato.   Buona   anche   la   presenza   nell’edilizia.  Poco  rappresentato  il  settore  dell’istruzione,  della  sanità  e,  in   generale,  della  pubblica  amministrazione.     Non   c’è   una   prevalenza   geografica   spiccata   per   questo   gruppo.   L’insieme   delle   regioni   centrali   del   paese   è   il   territorio   dove   c’è   una   relativamente     30

maggiore  rappresentazione  del  gruppo.  Non  ci  sono  però  prevalenze  nette   e   fortemente   distintive.   Una   maggiore   connotazione   si   vede   quando   si   analizza   l’ampiezza   del   comune:   perché   il   gruppo   si   concentra   maggiormente   nei   centri   medio-­‐grandi,   le   città   da   cinquanta   a   200   mila   abitanti.         La  prevalenza  del  leisure     E’   un   gruppo   che   ama   molto   viaggiare,   fare   vacanze,   godersi   la   vita,   diremmo.   Dal   punto   di   vista   delle   vacanze,   il   55   %   ne   fa   almeno   una   all’anno   (nella   media   generale   il   numero   di   Italiani   che   fa   almeno   una   vacanza  all’anno  è  circa  il  40  %).  Il  10,5  %  fa  due  periodi  e  il  5  %  ancora  di   più.  Il  viaggio  è  una  componente  dell’edonismo,  ma  naturalmente  non  è  la   sola,  e  forse  neppure  la  principale;  in  questo  gruppo  l’elemento  vacanze  è   molto  presente,  ma  non  lo  distingue  rispetto  al  secondo  e  al  terzo,  mentre   lo   distingue   nettamente   dal   quarto.   Le   destinazioni   scelte   per   la   vacanza   sono  sia  italiane,  sia  estere,  e  in  questo  non  si  distinguono  dagli  altri  due   gruppi  che  pure  “consumano”  molte  vacanze.       Per  quel  che  riguarda  le  attività  di  volontariato,  il  gruppo  è  abbastanza  in   linea  con  la  media  generale,  perciò  non  si  tratta  di  un’attività  distintiva,  né   in  senso  positivo,  né  in  senso  negativo.     Dal   punto   di   vista   della   frequenza   alle   attività   religiose,   il   25,1   %   non   va   mai  in  chiesa,  contro  la  media  generale  del  20,9  %  e  se  a  questa  modalità  si   aggiunge   anche   quella   dell’andare   in   chiesa   una   sola   volta   negli   ultimi   dodici   mesi,   si   arriva   per   questo   gruppo   al   67,2   %,   contro   la   media   generale  del  52,7  %.  Chi  frequenta  la  chiesa  una  volta  o  più  alla  settimana   rappresenta  il  17,2  %  contro  la  media  generale  del  30,1  %.  Insomma,  non   frequentano  molto  la  chiesa.     Il   gruppo   degli   “edonisti”   pratica   molto   lo   sport:   il   40   %   lo   fa   con   continuità,  contro  il  20,4  %  della  media  generale;  bisogna  poi  aggiungere   che  il  24,4  %  lo  fa  in  maniera  saltuaria,  perciò  il  64,4  %  del  gruppo  pratica   uno  sport  contro  la  media  generale  del  32,2  %,  più  del  doppio,  perciò.     Nonostante   la   vena   sportiva,   sul   bere   e   sul   fumo   il   gruppo   è   sopra   la   media,  anche  se  non  è  un  tratto  che  li  separi  in  maniera  netta  e  piena  dal   resto   della   popolazione.     Il   28,0   %   del   gruppo   fuma,   contro   la   media   del   21,1  %,  e  inoltre  è  anche  il  gruppo  che  in  percentuale  ha  smesso  di  fumare   meno   degli   altri:   il   23,0   %   della   popolazione   italiana   oggi   non   fuma,   ma   fumava   prima.   Questa   percentuale   vale   solo   per   il   18,3   %   nel   gruppo   degli   “edonisti”.             31

Tanti  televisori  in  casa,  ma  vince  la  radio     Decisamente   sono   appassionati   della   radio:   non   la   ascolta   per   nulla   il   24,7   %  contro  la  media  generale  del  41,9  %.  Chi  la  ascolta  sempre  rappresenta   la  metà  del  gruppo  (50,3  %)  contro  la  media  del  34,1  %.  La  maggioranza   del  gruppo  ascolta  la  radio  per  almeno  un’ora  al  giorno,  e  il  30  %  sopra  le   due  ore  quotidiane.  Insomma,  sono  molto  radioascoltatori.     Rispetto   alla   televisione,   gli   “edonisti”   ne   vedono   abbastanza   e   non   sono   “addicted”:  l’86,6  %  supera  l’ora  media  al  giorno,  e  il  60,0  %  va  oltre  le  due   ore.  Non  ci  sono  gli  “alcolisti”  della  televisione.     Questo   gruppo   prevale   però   sugli   altri   nettamente   per   il   numero   di   televisori   posseduti:   il   25   %   ha   tre   televisori   o   un   numero   ancora   maggiore.  Da  notare  che  il  5,4  %  ha  addirittura  quattro  televisori  in  casa.   Questa  prevalenza  televisiva  si  riscontra  anche  nel  possesso  di  un’antenna   parabolica.  Quasi  la  metà  del  gruppo  (49,2  %)  ne  ha  una,  contro  la  media   generale  del  39,9  %.  E’  il  gruppo  con  la  più  alta  percentuale  di  televisori  e   abbonamenti  satellitari.         Grande  familiarità  con  il  mondo  digitale,  ma  solo  social       Il  computer  è  un  mezzo  largamente  impiegato  dal  gruppo  degli  “edonisti”,   precisamente   dall’84,2   %,   contro   una   media   generale   del   57,0   %.   Non   arrivano  ai  picchi  del  secondo  gruppo,  ma  sono  largamente  oltre  l’utilizzo   medio.   Per   il   loro   accesso   a   internet   usano   ampiamente,   e   più   di   tutti,   il   telefono,   esattamente   nel   36,7   %   dei   casi,   contro   la   media   generale   del   22,8   %.   Anche   il   computer   portatile   è   ampiamente   utilizzato   (nel   21,8   %   dei  casi,  contro  la  media  del  15,1%).  Usano  molto  le  mail,  ma  soprattutto   vivono   con   e   sui   social   media:   ben   il   69,8   %   di   quanti   hanno   accesso   a   internet,  utilizzano  facebook,  twitter  e  il  resto  dei  social  media.  Sono  alla   pari,  anzi  leggermente  superiori,  per  questo  aspetto  al  secondo  gruppo.  A   differenza   di   questi   ultimi,   però,   non   esprimono   opinioni   di   carattere   pubblico  o  politico  sugli  stessi  social  media.  Il  loro  è,  prevalentemente,  un   impiego  di  tipo  relazionale,  interpersonale.       La   prevalenza   interpersonale   nell’uso   di   internet   è   poi   dimostrata   dal   (relativamente)   numero   di   persone   che   legge   gli   ebook   (19,2%).   Un   po’   diversa   è   la   situazione   per   gli   acquisti   on   line   di   oggetti,   di   merce   in   generale,  qui  gli  “edonisti”  sono  sopra  la  media  10,9%  contro  l’8,4%.         Scarse  letture     Per  quanto  riguarda  la  lettura  dei  quotidiani  cartacei,  così  come  del  resto   dei   consumi   culturali,   occorre   fare   una   netta   distinzione   tra   i   primi   tre   gruppi,   con   anche   notevoli   differenze   interne,   e   il   quarto   gruppo,   per   il     32

quale   prevale   l’assenza   di   ogni   consumo   di   questa   natura.   Restando   alle   differenze  sui  primi  tre,  si  osserva  che  la  lettura  dei  quotidiani  cartacei  è   presente  ma  non  prevalente  in  questo  gruppo.  Lo  stesso  avviene  per  i  libri:   nessuno   libro   letto   dal   52,0   %   di   questo   gruppo,   inferiore   solo   al   quarto   gruppo,   dove   questa   percentuale   assume   un   peso   esorbitante.   Se   si   considera  che  in  questo  gruppo  c’è  una  parte  considerevole  di  studenti,  si   può  dire  che  il  resto  del  gruppo  non  legge  affatto.         Soddisfatti  della  vita  personale     Ci   sono   vari   livelli   dove   si   può   esprimere   la   soddisfazione   o   meno   per   la   propria  situazione  personale:  quello  economico,  quello  relativo  alla  salute,   alle  relazioni  familiari,  verso  gli  amici  e  per  le  attività  del  tempo  libero.       La   percezione   della   situazione   economica   di   questo   gruppo   è   superiore   alla  media:  solo  per  l’1,6  %  la  situazione  è  “molto  buona”,  ma  per  il  43,0  %   è   abbastanza   buona,   con   la   media   del   41,4   %.   La   quota   di   quanti   vedono   nero  è  il  16,5  %,  contro  la  media  generale  del  19,4%.  Sono  invece  al  primo   posto   per   quanto   riguarda   la   percezione   della   salute:   i   molto   soddisfatti   rappresentano   il   29,4   %,   contro   la   media   del   16,0%.   Certo   incide   nella   percezione  la  circostanza  di  avere  nel  gruppo  pochi  anziani,  tuttavia  il  dato   è   di   grande   ottimismo.   Quelli   che   hanno   una   percezione   negativa   della   propria  salute  rappresentano  lo  0,5  %,  contro  la  media  generale  del  4,3  %.     Buone   anche   le   relazioni   familiari,   ma   che   non   si   discostano   molto   dalla   media.  Migliori  le  relazioni  amicali:  sono  percepite  come  molto  buone  dal   35,3   %   del   gruppo,   contro   il   24,1   %   della   media   generale.   Ancora   migliore   la   percezione   rispetto   alla   soddisfazione   riservata   dal   tempo   libero:   i   molto   soddisfatti   arrivano   a   essere   quasi   il   doppio   rispetto   alla   media   generale.     Richiesti   di   esprimere   un   voto   da   zero   a   dieci   per   esprimere   la   soddisfazione  complessiva  per  la  loro  vita,  il  71,9  %  del  gruppo  indica  un   voto   di   sette   o   superiore.   Si   tratta   perciò   di   persone   che   si   percepiscono   felici,  più  di  ogni  altro  gruppo.     Sulla   percezione   del   futuro   le   cose   non   cambiano.   Secondo   il   37,5   %   del   gruppo  nei  prossimi  cinque  anni  la  loro  situazione  personale  migliorerà.  E’   di   questo   parere   il   22,7   %   della   popolazione.   Quelli   che   ritengono   che   peggiorerà   rappresentano   il   14,1   %,   mentre   il   25,1   %   pensa   che   rimarrà   sostanzialmente  la  stessa.       Informati,  ma  lontani  dalla  politica     Quanto   parlano   di   politica   in   questo   gruppo?   Poco,   si   direbbe,   anche   se   non   pochissimo.   Ne   parla   tutti   i   giorni   il   15,2   %,   perfettamente   in   media   con   il   dato   generale.   Dove   il   gruppo   raggiunge   la   maggioranza   relativa   è   la     33

modalità  “qualche  volta  al  mese”,  insomma  la  modalità  saltuaria.  Perciò  la   politica   non   è   centrale   nella   loro   vita.   S’informa   spesso   delle   questioni   politiche.  Pochi  (il  15,8  %)  sono  quelli  che  proprio  non  vogliono  saperne   nulla,  contro  il  22,1  %  della  media  generale.     Il  41,5  %  attribuisce  il  voto  minimo,  zero,  di  fiducia  ai  partiti,  nel  caso  del   gruppo   degli   “edonisti”,   questa   quota   è   leggermente   inferiore,   38,1   %.   Se   consideriamo   tutti   i   voti   positivi,   incluso   il   sei,   la   fiducia   verso   i   partiti   arriva  al  10,3  %,  ancora  leggermente  superiore  alla  media,  che  è  di  9,9  %.   Insomma  siamo  nella  stessa  onda  anti-­‐partiti  che  attraversa  tutti  i  gruppi.     In  un  panorama  in  cui  nessuno  si  fida  di  nessuno,  cioè  di  diffusa  sfiducia   verso   gli   altri,   questo   gruppo   ha   una   fiducia   nel   prossimo   superiore   alla   media.  In  generale  solo  il  21,2  %  delle  persone  esprime  fiducia  negli  altri,   in  questo  gruppo  la  quota  sale  al  25,0  %.  Non  è  il  gruppo  dove  la  fiducia  è   al  massimo,  ma  è  comunque  superiore  alla  media.                   34

3.2  Impegnati     E’   il   gruppo   dei   super.   Hanno   un’istruzione   molto   elevata.   Sono   tutti   occupati,   anzi   super   occupati,   perché   svolgono   anche   più   di   un   lavoro.   Sono   concentrati   nelle   città   più   grandi   e   anche   territorialmente   si   concentrano   nel   nord,   soprattutto   in   Lombardia,   ma   con   buon   presenza   anche   nel   Lazio   e   in   altre   regioni   del   centro-­‐nord   come     l’Emilia   Romagna.   Rappresentano  però  solo  il  4,2  %  della  popolazione  italiana.     Un   tratto   spiccato   del   gruppo   è   che   si   fidano   della   gente,   del   prossimo,   perciò   non   sono   ostacolati   nella   loro   predisposizione   verso   la   partecipazione,  in  particolare  nelle  associazioni.  E’  il  gruppo  che  consuma   meno   televisione,   mentre   la   quasi   totalità   del   gruppo   fa   un   consumo   intenso   di   internet   e   del   mondo   digitale,   soprattutto   nell’impiego   di   internet  in  mobilità,  con  il  telefono  e  il  tablet.     Leggono   molti   libri,   molto   anche   i   quotidiani   e   seguono   la   politica.   Ne   parlano   spesso,   partecipano   e   anche   se   giudicano   i   partiti   in   senso   negativo,   come   il   resto   della   popolazione,   comunque   questo   giudizio   è   meno   radicalmente   negativo   e   c’è   una   parte   che   pensa   anche   bene   dei   partiti  e  della  politica.     Altra   connotazione   è   data   dallo   stile   di   vita,   molto   salutista   e,   naturalmente,   da   una   grande   considerazione   di   sé,   oltre   che   di   piena   soddisfazione   per   come   ognuno   conduce   la   propria   vita.   Sono   impegnati   nel   sociale,   sono   dentro   i   gangli   dell’economia,   partecipano   alla   vita   pubblica   e   considerano   i   media   tradizionali   (eccezione   che   per   i   quotidiani)   un   residuo   del   passato.   Sembrerebbero   quelli   che   hanno   in   mano  il  paese,  o  comunque  questa  sensazione  è  data  dal  fatto  che  i  media   sembrano   occuparsi   prevalentemente   di   loro   e   il   dibattito   mediatico   prevalente  tende  a  coincidere  con  la  loro  agenda,  con  poco  spazio  per  gli   altri  gruppi.     Vediamo  adesso  il  dettaglio  numerico  e  le  altre  caratteristiche  del  gruppo.       Equilibrio  di  genere  e  famiglie  “leggere”       Il  gruppo  dal  punto  di  vista  anagrafico  si  divide  in  quattro  fette:  una  buona   porzione   di   single   (16,7   %)   la   più   alta   di   tutti   i   gruppi,   mentre   le   coppie   senza  figli  sono  in  linea  con  la  media  generale  (21,3%),  così  come  le  coppie   con   due   figli   (27,7   %),   mentre   spiccano,   sempre   rispetto   alla   media   generale,   le   coppie   con   un   solo   figlio.   Raramente   si   arriva   ai   tre   figli.   Si   tratta  perciò  di  un  gruppo  demograficamente  molto  leggero.       L’età   più   rappresentata   si   concentra   nelle   classi   centrali,   con   pochi   giovanissimi   e   pochi   anziani;   i   picchi   si   registrano   intorno   ai   30-­‐39   anni   (17,7   %)   e   intorno   ai   50-­‐59   anni   (16,4   %).   Non   c’è   perciò   una   estrema     35

concentrazione  su  classi  particolari  d’età,  salvo  la  sotto-­‐rappresentazione   dei  più  anziani.  E’  un  gruppo  che  si  muove  anagraficamente  sulla  falsariga   del  primo,  però  con  meno  giovanissimi  e  un    po’  più  di  anziani.     Dal   punto   di   vista   geografico   questo   gruppo   si   distribuisce   quasi   esclusivamente   al   centro   e   al   nord.   La   regione   con   maggiore   concentrazione  del  gruppo  è  in  Lombardia  (15,0%),  in  Emilia  Romagna  e   Toscana,  e  nel  Lazio.  Le  regioni  meridionali  e  insulari  pesano  pochissimo   in  questo  gruppo.     Guardando,  invece,  all’ampiezza  della  città  dove  vivono  in  maggior  parte,   si  vede  la  prevalenza  relativa  delle  aree  metropolitane  (25,0  %),  il  doppio   rispetto  alla  media  generale  del  12,6  %.  Quasi  inesistenti  in  questo  gruppo   le  persone  che  vivono  in  comuni  con  meno  di  due  mila  abitanti.         Istruzione  elevata,  come  il  lavoro     E’  il  gruppo  con  il  maggior  numero  di  laureati,  37,4  %  rispetto  alla  media   del  10,5  %,  perciò  tre  volte  più  grande.  Alto  anche  il  numero  di  diplomati   (36,0   %)   rispetto   alla   media   di   31,7   %   e   per   conseguenza   poco   rappresentate  le  persone  con  livello  d’istruzione  basso  o  nullo.       La  maggioranza  assoluta  del  gruppo  (54,9  %)  è  rappresentata  da  persone   occupate,   perciò   quasi   quindici   punti   in   più   rispetto   alla   media   generale   (40,2  %).  Il  21,1  %  è  rappresentato  da  studenti  (perciò  tendenzialmente  la   quota   dei   laureati   sarebbe   ancora   maggiore)   e   le   altre   categorie   raccolgono  il  poco  che  resta:  9,3  %  di  pensionati  e  5,5  %  di  casalinghe.     Dal   punto   di   vista   dell’attività   economica,   il   quadro   è   molto   variegato,   anche   se   si   tratta   comunque   di   posizioni   apicali.   Tanti   lavorano   nella   comunicazione   (6,4   %),   nella   finanza   e   nelle   assicurazioni   (5,3%),   ma   anche   nel   campo   dell’istruzione   (14,0%)   si   immagina   universitaria   o   comunque   dell’alta   formazione.   Buona,   ma   non   eccezionale,   la   presenza   industriale   e   del   commercio,   che   sono   maggiormente   rappresentati   nel   gruppo  degli  “edonisti”.       Esterofili  e  salutisti     Tre  persone  su  quattro  (75,1  %)  in  questo  gruppo  fa  almeno  una  vacanza   all’anno.    Una  persona  su  quattro  di  vacanze  ne  fa  due,  e  il  16  %  tre  o  più  di   tre.  Si  tratta  perciò  di  consumatori  intensivi  di  vacanze.  Inoltre,  il  22,3  %   del  gruppo  fa  vacanze  sia  in  Italia,  sia  all’estero  (contro  una  media  del  14,1   %).  Anche  la  componente  di  vacanze  esclusivamente  all’estero  è  la  più  alta,   anche   se   di   poco,   fra   tutti   i   gruppi.   Il   64,7   %   pratica   uno   sport,   o   con   continuità,  il  41,5  %  o  saltuariamente  23,2  %.  Il  che  significa  che  la  pratica   sportiva  è  il  doppio  rispetto  alla  media  generale,  che  si  ferma  al  32,2  %:       36

E’  un  gruppo  piuttosto  salutista,  ma  di  recente  riconversione  al  salutismo,   si  direbbe.  La  cosa  più  interessante  si  registra  sulla  questione  fumo:    quelli   che  fumano  nel  gruppo  sono  il  21,3  %,  perfettamente  in  linea  con  la  media   generale,   che   è   del   21,0   %;   ma   il   25,1   %   fumava   un   tempo   e   adesso   non   fuma  più.  E’  la  percentuale  più  alta  tra  tutti  i  gruppi  pentiti  del  fumo.         Iperdigitali  e  non  amano  la  televisione       Questo   gruppo   non   ama   la   televisione,   infatti   è   il   gruppo   dove   c’è   la   maggior  parte  di  quanti  non  guardano  affatto  la  televisione,  almeno  come   consumo  abitudinario.  Se  quanti  non  la  guardano  affatto  rappresentano  il   4,2  %  (esattamente  meno  di  un’ora  al  giorno  in  media),  la  maggioranza  si   limita  a  stare  dentro  le  due  ore  medie.       Non   vedere   troppo   la   televisione   non   limita   il   numero   di   apparecchi   in   casa.   Ovviamente   la   tv   c’è   in   tutte   le   case,   ma   il   20,3   %   ne   ha   da   tre   e   cinque  apparecchi.     Il   92,0   %   di   questo   gruppo   usa   il   computer   e   l’81,1   %   lo   usa   in   maniera   continuativa.  Si  tratta  del  gruppo  che  ha  maggiore  familiarità  con  il  mondo   digitale.     Le   percentuali   di   uso   di   internet   sono   allineate   all’uso   del   computer,   perciò   tendono   a   coincidere.   Anzi   quanti   hanno   accesso   a   internet  (93,4  %)  supera  il  numero  degli  stessi  possessori  di  pc.     Sempre   in   questo   gruppo   c’è   la   quota   maggiore   di   persone   che   accede   a   internet   attraverso   il   telefono   mobile   (37,9   %)   contro   la   media   generale   del  22,8  %.  Alta  è  la  quota  di  quanti  vi  accedono  via  laptop,  questo  grazie   al   maggior   impiego   oltre   che   dei   telefoni,   anche   dei   tablet.   In   sostanza,   siamo  davanti  al  gruppo  più  attrezzato  dal  punto  di  vista  tecnologico  con   percentuali,   che   se   fossero   estesi   alla   popolazione,   supererebbero   la   California  e  ogni  altro  contesto  geografico  disponibile.     Questo   viene   confermato   dal   93,4   %   che   ha   mandato   e   ricevuto   mail   nell’ultimo   trimestre,   dal   66,3   %   che   ha   preso   parte   a   qualche   attività   di   interrelazione  con  internet  (chat,  forum,  ecc.)  contro  la  media  del  49,8  %  e   dal  65,3  %  che  ha  fatto  qualche  attività  sui  social  media.  Da  notare  che  per   quanto  alta  questa  percentuale,  è  comunque  più  bassa  rispetto  al  gruppo   degli  “edonisti”.     Notevole   è   anche   l’attività   in   questo   gruppo   di   intervento   civico   su   internet:   il   37,0   %   ha   espresso   ed   esprime   opinioni   sugli   argomenti   di   attualità,   contro   la   media   del   21,8   %;   il   23,6   %   partecipa   ad   iniziative   di   intervento  sociale  che  si  coagulano  su  internet;  il  34,3  %  legge  gli  ebook,   contro   la   media   generale   del   17,7   %   e   l’11,1   %   ha   comprato   almeno   un   prodotto  su  internet  negli  ultimi  tre  mesi;  l’82,3  %  segue  i  giornali  on  line.         37

Iperlettori     È   il   gruppo   dove   si   legge   di   più,   e   in   misura   nettamente   superiore   a   quella   degli   altri   gruppi.   Solo   il   terzo   gruppo   si   avvicina,   ma   gli   altri   due   sono   lontani.   Per   l’esattezza,   in   questo   gruppo   l’85,3   %   legge   libri,   contro   la   media   generale   del   42,2   %,   perciò   oltre   il   doppio.   Anche   sulla   lettura   dei   giornali   si   riscontrano   notevoli   differenze:   il   78,1   %   legge,   anche   saltuariamente,  un  quotidiano,  contro  la  media  generale  del  49,4  %.  Se  poi   si   guarda   la   quota   di   quanti   leggono   due   quotidiani   con   una   certa   regolarità   (12,7   %),   si   vede   che   è   quasi   il   doppio   rispetto   alla   media   generale   del   7,3   %.   In   questo   gruppo   ci   sono   anche   molti   lettori   delle   pubblicazioni  settimanali,  64,8  %  contro  il  39,0  della  media  generale,  e  il   20,7  %  arriva  addirittura  a  tre  settimanali  letti.       Grande  considerazione  di  sé     Il   61,8   %   delle   persone   che   appartiene   a   questo   gruppo   si   dice   molto   o   abbastanza   soddisfatto   della   propria   vita,   contro   una   media   generale   del   41,4  %.  Si  tratta  del  gruppo  che  ha  la  migliore  considerazione  del  proprio   status.   La   controprova   sta   anche   nel   peso   di   coloro   che   non   sono   per   nulla   soddisfatti  della  loro  vita,  che  in  questo  gruppo  si  ferma  al  9,4  %,  che  nella   media   generale   pesa   per   il   19,4   %.   Se   poi   ci   concentriamo   sul   giudizio   migliore,   quando   si   è   “molto”   soddisfatti,   che   nella   media   generale   riguarda  l’  1,7  %  della  popolazione,  in  questo  gruppo  è  tre  volte  maggiore:   5,0%.     Il  giudizio  sintetico  di  questo  gruppo  verso  la  propria  situazione  personale   è   ampiamente   positivo,   decisamente   il   migliore   dei   quattro   gruppi.   Richiesti   di   esprimere   la   loro   valutazione   con   un   voto   da   zero   a   dieci,   quanti  citano  i  voti  peggiori  (da  zero  a  quattro)  rappresentano  solo  il  2,4   %,  contro  la  media  generale  del  7,8  %.  Quanti  esprimono  i  voti  migliori  (da   sette   a   dieci)   arrivano   al   77,6   %,   di   oltre   quindici   punti   superiore   alla   media  generale,  che  si  ferma  a  61,0  %.     Questo   gruppo   è   pieno   anche   di   ottimisti.   Il   41,4   %   pensa   che   la   sua   situazione  personale  nei  prossimi  cinque  anni  migliorerà,  contro  la  media   generale   del   22,7   %.   Perciò   nel   gruppo   dimora   quasi   il   doppio   degli   ottimisti.   La   controprova   si   ottiene   dalla   misura   dei   pessimisti:   in   questo   gruppo   lo   è   il   13,1   %,   contro   la   media   del   24,2   %,   quasi   il   doppio.   In   sostanza  siamo  davanti  al  gruppo  che  ha  la  migliore  percezione  di  sé,  e  la   esprime   su   una   gamma   molto   ampia   di   situazioni   e   di   aspetti   della   vita   personale.               38

La  politica  al  centro       Siamo   in   un   gruppo   che   respira   politica,   la   segue,   si   tiene   informato,   partecipa.  Il  28,8  %  parla  di  politica  tutti  i  giorni,  contro  la  media  generale   del  15,3  %.  Aggiungendo  anche  coloro  che  non  ne  parlano  tutti  i  giorni,  ma   più  volte  la  settimana,  si  arriva  alla  cifra  record  del  70,0  %.  Solo  il  7,9  %  di   questo  gruppo  non  parla  mai  di  politica.     Non   solo   ne   parla,   ma   si   tiene   molto   informato:   il   59,7   %   del   gruppo   (contro  il  38,3  %  della  media  generale)  s’informa  tutti  i  giorni  e  il  22,9  %   più  volte  alla  settimana.  Chi  non  s’informa  mai  di  politica  in  questo  gruppo   rappresenta  solo  il  5,5  %,  contro  la  media  generale  del  22,1  %,  perciò  circa   quattro  volte  meno.     Non  si  tratta  solo  però  di  parlarne  e  di  informarsi,  perché  questo  gruppo   esprime  una  fiducia  leggermente  migliore  verso  i  partiti  politici,  anzi  per   essere   esatti,   esprime   la   minore   sfiducia.   Richiesti   di   esprimere   con   un   voto   da   zero   a   dieci   la   fiducia   verso   i   partiti,   coloro   che   usano   un   voto   positivo  (sei  o  superiore)  arrivano  all’11,5  %,  contro  la  media  generale  del   9,9  %.     Coloro   che   svolgono   attività   di   volontariato   rappresentano   il   27,7   %,   la   quota  più  alta  tra  i  gruppi.     Grande  fiducia  verso  gli  altri     Il   tratto   forse   più   sorprendente,   che   forse   è   proprio   l’elemento   di   fondo   che   produce   tutti   gli   altri,   o   contribuisce   notevolmente   a   produrre   tutti   gli   altri,  oltre  l’istruzione,è  il  grado  di  fiducia  verso  gli  altri.  In  questo  gruppo   il  39,7  %  esprime  una  percezione  positiva  della  gente,  contro  la  media  del   21,2  %.  Si  tratta  del  gruppo  con  la  migliore  predisposizione  verso  il  mondo   esterno.  Questo  elemento  è  particolarmente  importante,  perché  introduce   un   elemento   antropologico,   o   psicologico,   nell’atteggiamento   verso   il   mondo   esterno,   che   produce   risultati   su   una   gamma   molto   ampia   di   settori.           39

3.3  Appagati     E’   il   gruppo   che   si   coagula   intorno   al   tipo   di   occupazione.   Si   tratta   di   persone   che   lavorano   generalmente   nella   pubblica   amministrazione,   inclusi   il   mondo   dell’istruzione   e   della   sanità.   Rappresentano   il   17,5   %   della  popolazione  italiana.     Gran  parte  degli  appartenenti  al  gruppo  ha  un  lavoro  di  tipo  impiegatizio,   che   comprende   anche   il   settore   dei   trasporti,   di   un’ampia   gamma   di   servizi,   per   lo   più   pubblici.   Non   ha   una   particolare   concentrazione   territoriale   e   si   spalma   su   tutto   il   territorio   nazionale.   Si   tratta   di   un   gruppo   dove   prevale   la   tipologia   familiare   più   tradizionale,   con   famiglie   anche   con   più   di   due   figli.   Il   livello   d’istruzione   è   elevato,   anche   se   non   tocca  i  picchi  del  gruppo  degli  Impegnati.       Anche  rispetto  al  mondo  digitale  il  gruppo  è  molto  attrezzato,  perché  usa   costantemente   il   computer   e   si   serve   di   internet.   Ne   fa   però   un   uso   non   ad   ampio   spettro,   perché   vengono   privilegiati   gli   acquisti,   l’informazione   on   line,   mentre   il   lato   professionale   è   in   disparte.   Elevato   è   anche   il   livello   della   lettura,   dei   quotidiani,   oltre   che   dei   libri.   Parlano   molto   di   politica,   anzi  sono  quelli  che  ne  parlano  di  più,  anche  se  partecipano  meno  di  quel   che   il   livello   d’informazione   potrebbe   far   credere.   Criticano   molto   i   partiti,   ma  si  tengono  molto  informati.     La   percezione   della   loro   situazione   economica   è   positiva.   Addirittura   leggermente   superiore   alla   media.   Quasi   sempre   hanno   una   sola   occupazione,   e   trattandosi   di   un   impiego   pubblico,   se   ne   deduce   che,   per   quanto   economicamente   non   dia   le   soddisfazioni   che   una   persona   appartenente   ai   primi   due   gruppi   s’attenderebbe,   tuttavia   il   senso   di   sicurezza,  la  certezza  di  avere  un  lavoro  più  protetto  produce  un  senso  di   soddisfazione  che  va  ben  oltre  il  dato  quantitativo  del  reddito  percepito.       Questo   gruppo   è   particolarmente   soddisfatto   delle   relazioni   personali,   familiari   e   amicali.   Si   direbbe   che   l’appartenere   a   organizzazione   lavorative  pubbliche,  perciò  spesso  molto  grandi,  produce  una  dimensione   relazionale   molto   intensa,   e   questo   rafforza   il   senso   di   sicurezza   del   gruppo  e  perciò  il  suo  senso  di  appagamento.     Vediamo  adesso  le  caratteristiche  del  gruppo.       Famiglia  tradizionale     Qui  troviamo  la  maggiore  rappresentazione  della  famiglia  tradizionale,  se   così  si  può  dire,  composta  dai  due  genitori  e  due  figli  (27,2%).    Ma  questa   prevalenza   è   molto   limitata,   perché   questo   gruppo   non   presenta   particolarità   anagrafiche   di   alcun   tipo,   si   profila   secondo   il   profilo   medio     della  composizione  dl  Paese.       40

C’è   una   maggiore   presenza   di   bambini,   il   15,0   %   del   gruppo   ha   infatti   meno  di  13  anni,  e  di  conseguenza  le  classi  di  età  più  rappresentate  sono   quelle   che   vanno   dai   30   ai   55   anni,   49,2   %   contro   la   media   generale   del   43,0  %.     Il   gruppo,   dal   punto   di   vista   geografico   è   presente   un   po’   di   più   nelle   regioni   del   sud   e   nelle   isole.   Infatti,   la   somma   delle   regioni   meridionali   nel   gruppo  da  il  44,6  %.       Istruzione  elevata  e  impiego  pubblico     In   questo   gruppo   i   laureati   rappresentano   il   22,5   %,   il   doppio   rispetto   alla   media   generale   del   10,8   %.   Non   è   il   gruppo   con   più   laureati,   che   rimane   quello   degli   “Impegnati”,   ma   siamo   in   presenza   di   un   grado   d’istruzione   elevato.  Anche  i  diplomati  sono  sopra  la  media  generale.     Oltre  la  metà  del  gruppo,  il  55,9  %  è  occupato.  Pochi  sono  quelli  i  cerca  di   occupazione,   o   in   cerca   di   una   nuova   occupazione,   così   come   poche   sono   poche   le   casalinghe.   La   connotazione   del   gruppo   si   evince   in   maniera   evidente   dall’attività   economica   svolta   dalla   maggioranza.   Il   12,8   %   è   impegnato  nel  campo  dell’istruzione,  in  gran  parte  di  insegnanti,  l’11,3  %   lavora   nella   pubblica   amministrazione   e   l’   8,7   %   lavora   nella   sanità.   Se   aggiungiamo   la   componente   di   servizi   non   meglio   specificata,   che   spesso   ha   natura   pubblica   e   i   trasporti,   che   hanno   anch’essi   natura   pubblica,   si   arriva  a  percentuali  ben  oltre  il  50  %.         Il  popolo  delle  ferie     La   modalità   usuale   di   questo   gruppo   per   quanto   riguarda   le   vacanze   è   quella   della   classica   vacanza   annuale   estiva.   Su   questa   modalità   si   raccoglie  il  39,3  %  del  gruppo,  contro  la  media  generale  del  27,7  %.  Il  15,5   %   arriva   a   fare   anche   due   periodi   di   vacanza   all’anno,   ma   il   37,7   %   non   ne   fa   nessuna.   Si   tratta   della   rappresentazione   classica   del   “popolo   delle   ferie”,  per  cui  la  vacanza  coincide  con  le  ferie  lunghe  estive.  Nel  62,9  %  dei   casi  si  tratta  di  destinazioni  italiane  e  nel  19,8  %  di  luoghi  stranieri.     In   questo   gruppo   la   pratica   sportiva   non   è   molto   frequentata.   Il   66,7   %   non  fa  alcuna  partica  sportiva,  né  in  maniera  continua,  né  saltuaria.         L’equilibrio  tv  e  internet       Nel   consumo   di   televisione,   questo   gruppo   è   dentro   i   parametri   generali,   con  una  media    giornaliera  di  visione  tra  l’una  e  le  tre  ore.         41

E’   un   gruppo   che   ha   un’ottima   familiarità   con   il   mondo   digitale   e   con   internet:   il   79,3   %   usa   correntemente   il   computer,   contro   la   media   generale  del  52,2  %;  il  68,4  %  va  su  internet  correntemente.  Si  tratta  di  un   utilizzo   in   ufficio   o   da   casa,   mentre   l’utilizzo   in   mobilità   è   meno   frequente.   Poco  diffuso  anche  l’utilizzo  sui  laptop,  anche  in  questo  caso  leggermente   superiore  alla  media  generale,  ma  inferiore  a  quella  dei  due  gruppi  prima   citati.   Grandi  lettori     E’  uno  dei   gruppi   dove  si  legge  di  più:  il  70,0  %  ha  letto  almeno  un   libro   nell’ultimo   anno,   percentuale   inferiore   solo   a   quella   degli   “Impegnati”   e   nettamente  superiore  alla  media  generale,  ferma  al  42,2  %.  Alta  anche  la   lettura   dei   quotidiani,   anche   se   limitata   prevalentemente   a   un   solo   quotidiano.     Buona  la  lettura  delle  riviste  settimanali,  nettamente  superiore  alla  media   generale.   Questo   conferma   il   quadro   generale   di   questo   gruppo   rispetto   alla  cultura  e  al  mondo  digitale:  è  un  gruppo  di  elevata  istruzione,  perciò   con   facile   accesso   sia   all’universo   di   internet   e   dei   computer   sia   della   lettura.       Soddisfazione  per  la  vita  di  relazione     In   questo   gruppo   la   percezione   della   situazione   economica   personale   è   sopra   la   media:   il   54,9   %   si   dichiara   molto   o   abbastanza   soddisfatto,   contro   il   41,4   %.   Il   termine   che   però   è   più   frequente   è   di   “abbastanza”   (52,5  %).     Richiesti   di   esprimere   la   loro   valutazione   con   un   voto   da   zero   a   dieci,   quanti   citano   i   voti   peggiori   (da   zero   a   quattro)   rappresentano   il   3,8   %,   contro   la   media   generale   del   7,8   %.   Quanti   esprimono   i   voti   migliori   (da   sette   a   dieci)   arrivano   al   71,6   %,   di   oltre   quindici   punti   superiore   alla   media  generale,  che  si  ferma  a  61,0  %.     Questo   gruppo   è   abbastanza   ottimista,   non   come   gli   “edonisti”   e   gli   “impegnati”.  Il  30,3  %  pensa  che  la  sua  situazione  personale  nei  prossimi   cinque   anni   migliorerà,   contro   la   media   generale   del   22,7   %.   La   controprova   si   ottiene   dalla   misura   dei   pessimisti:   in   questo   gruppo   lo   è   il   17,1  %,  contro  la  media  generale  di  pessimisti  del  24,2  %.       Tanta  politica,  poca  fiducia  nei  partiti     Il   rapporto   con   la   politica   di   questo   gruppo   è   intenso,   ma   non   come   avviene  per  gli  “Impegnati”.  Il  21,3  %  parla  di  politica  tutti  i  giorni,  contro   la  media  del  15,3  %.  Il  36,8  %  ne  parla  più  volte  la  settimana,  perciò  coloro   che  seguono  la  politica  in  maniera  più  o  meno  intensa  rappresenta  oltre  la   metà  del  gruppo:  il  58,1  %,  contro  la  media  generale  del  43,3  %.     42

E’  il  gruppo  che  è  più  informato  delle  vicende  politiche,  rispetto  a  tutti  gli   altri.   Essendo   persone   che   vivono   nel   mondo   pubblico,   la   cosa   è   comprensibile.   Insomma   l’   80,1   %   di   questo   gruppo   ha   un’informazione   sulla  politica  con  frequenza  almeno  settimanale.     Nonostante   la   grande   mole   di   informazione,   e   l’elevato   livello   di   discussione   sulla   politica   in   cui   sono   impegnati,   non   esprimono   una   grande   fiducia   sui   partiti   politici.   Richiesti   di   esprimere   con   un   voto   da   zero  a  dieci  la  fiducia  verso  i  partiti,  coloro  che  usano  un  voto  positivo  (sei   o  superiore)  arrivano  al  9,5  %,  contro  la  media  generale  del  9,9  %.     Si  tratta  perciò  di  un  gruppo  che  considera  moltissimo  la  politica,  ne  parla,   ne   segue   le   vicende,   si   tiene   informata,   ma   nel   giudizio   sui   partiti   resta   sulla  media  generale.                 43

3.4  Esclusi     E’  il  gruppo  più  grande.  E’  la  maggioranza  del  paese.  E’  un  universo  sociale   che   i   media   quasi   non   considerano.   Ha   caratteristiche   che   si   ritrovano   in   ogni  paese,  ma  in  quei  paesi,  più  o  meno,  resta  in  percentuali  “fisiologiche”,   tra   il   5   e   il  15  %,  ma  non  oltre.  Nel  nostro  caso  rappresentano  il  66,2  %,   perciò  abbondantemente  oltre  la  metà  della  popolazione  italiana.     Ma   non   si   tratta   di   “esclusi”   in   senso   classico,   come   sinonimo   di   marginalità,  come  accede  nelle  percentuali  prima  citate  per  alcuni  grandi   paesi  come  la  Germania  o  la  Francia.  Ma  esclusi  in  un  senso  molto  italiano.   Si   direbbe   che   sono   esclusi,   o   meglio   si   auto-­‐escludono   dalla   dimensione   pubblica   della   vita   collettiva.   Sono   dentro   il   proprio   mondo   di   riferimento,   che  spesso  coincide  con  la  famiglia.  Sono  i  piccoli  nuclei  di  socializzazione   primaria,   e   poco   altro   va   oltre   la   cerchia   che   si   è   deciso   di   ritagliarsi   intorno.     E’   un   gruppo   che   ha   fondamentalmente   un   potere   di   delega.   Non   vuole   entrare   in   campo,   come   soggetto   collettivo,   pubblico,   ma   preferisce   attendere   ai   propri   interessi,   delegando   la   dimensione   pubblica   ad   altri.   Delega  che  si  concede  e  che  si  ritrae  senza  ponderate  ragioni,  ma  seguendo   l’onda   del   momento.   Oggi   si   vota   per   questo   partito,   perché   sembra   meritarselo,   sembra   capace   di   risolvere   i   problemi,   ma   non   è   detto   che   subito   dopo   non   sia   ritratto   per   attribuirlo   a   un   altro   soggetto,   collettivo   o   leader.     E’   un   gruppo   con   livelli   di   istruzione   molto   bassi,   con   la   grande   maggioranza   del   gruppo   che   è   ferma   alla   scuola   dell’obbligo,   e   una   larga   fetta   che   è   addirittura   sotto,   con   una   parte   che   sa   poco   più   che   leggere   e   scrivere.   Tre   persone   su   quattro   del   gruppo   sono   fuori   dal   mondo   del   lavoro:   o   sono   pensionati,   o   in   cerca   di   un   primo   lavoro,   o   in   cerca   di   un   nuovo  lavoro.  Sono  fuori  dal  cuore  della  vita  economica  del  paese.     E’  spalmato  su  tutto  il  territorio  nazionale,  ma  è  sovra-­‐rappresentato  nelle   regioni   del   Mezzogiorno.   Rappresentano   una   sorta   di   marginalità   composta   dalla   mancata   partecipazione   alla   vita   sociale   e   dalla   mancata   partecipazione   (o   minore   partecipazione)   alla   vita   economica.   La   gran   parte  del  gruppo  ha  un  giudizio  totalmente  negativo  sui  partiti  e  la  politica.   Non   segue   le   discussioni   sulla   politica,   non   vive   in   nessuna   associazione,   non  partecipa  neppure  alla  dimensione  sindacale  delle  associazioni.     Anche   se   il   giudizio   sulla   loro   vita   personale   non   è   negativo,   tuttavia   il   futuro  è  visto  come  una  minaccia  e  percepito  come  peggiore  del  presente  e   del   passato.   Si   salvano   solo   le   relazioni   familiari   che   sono   salde   e   che   permettono  l’esistenza  di  un  tessuto  sociale  non  azzerato.     Tutta   la   vita,   escluso   appunto   le   relazioni   familiari,   si   ritrova   nella   televisione,  con  livelli  di  esposizione  altissimi.  Nessuna  lettura  di  libri  o  di     44

quotidiani,   totale   assenza   di   consumi   culturali   di   ogni   tipo,   incluso   il   cinema.  Così  come  il  gruppo  è  estraneo  al  mondo  digitale,  internet  incluso.     L’atteggiamento   verso   il   mondo   esterno   è   connotato   dalla   sfiducia   verso   gli  altri.  Addirittura  la  sfiducia  verso  il  prossimo  è  superiore  alla  sfiducia   verso   la   politica.   Perciò   ogni   dimensione   sociale,   inclusa   anche   quella   generica,  è  depotenziata  alla  partenza,  senza  l’onere  della  prova.     E’   un   gruppo   che   si   sente   “tradito”,   se   vogliamo   usare   questo   termine   psicologico   per   interpretare   un   generale   atteggiamento   di   auto-­‐ emarginazione   e   di   auto-­‐collocazione   dentro   il   nucleo   familiare   in   senso   stretto.  Questo  non  esclude,  anzi  esalta,  la  capacità  di  risolvere  i  problemi   su   un   piano   “particulare”,   cioè   districandosi   nelle   regole   mal   disegnate,   ricorrendo   alle   relazioni   personali,   usando   l’arte   combinatoria   per   raggiungere   comunque   una   situazione   di   soddisfazione   personale   sulla   base   del   perimetro   specifico   entro   cui   ci   si   è   collocati.   Sembra   quasi   che   nessuno  pensi  che  nessuno  dei  suoi  problemi  (o  attese,  o  speranze)  possa   trovare  sbocco  in  una  dimensione  sociale,  o  comunque  più  ampia.     Ecco  di  seguito  il  dettaglio  e  le  caratteristiche  del  gruppo.         Età  media  molto  alta       In   questo   gruppo   sono   maggiormente   rappresentate   le   classi   d’età   superiori  ai  55  anni.  Gli  anziani  (oltre  i  65  anni)  sono  praticamente  quasi   tutti   in   questo   gruppo.  In  sostanza  sono  rappresentate  molte  classi  d’età,   raccogliendo   oltre   la   metà   della   popolazione   nazionale,   ma   il   suo   tratto   distintivo  è  dato  dall’età  media  più  elevata  e  dalla  presenza  solo  in  questo   gruppo   delle   famiglie   numerose.   La   rappresentazione   di   genere   non   è   molto   diversa   dalla   media,   c’è   però   una   leggera   sovra-­‐rappresentazione   del  genere  femminile.       Il   gruppo   ha   una   concentrazione   geografica   molto   accentuata   nelle   regioni   meridionali,   che   pesano   per   il   44,6   %.   E’   un   gruppo   che   si   concentra   soprattutto   nei   centri   più   piccoli   del   paese,   tanto   che   il   65,6   %   vive   in   comuni   al   di   sotto   dei   50   mila   abitanti   e   il   35,3   %   al   di   sotto   dei   10mila   abitanti.   E’   perciò   un’Italia   minore,   se   con   questo   termine   si   vuole   intendere   i   centri   più   piccoli,   che   comunque   raccoglie   buona   parte   della   popolazione  italiana.           Livelli  d’istruzione  molto  bassi,  troppo  bassi     In   questo   gruppo   si   registra   il   livello   più   basso   d’istruzione:   solo   il   5,8   %   è   rappresentato   da   laureati,   sei   volte   meno   del   gruppo   degli   “Impegnati”.     45

Uno  su  dieci  non  ha  neppure  un  titolo  di  studio,  incluso  quello  elementare,   perciò   sono   appena   alfabeti.   Se   sommiamo   le   persone   senza   titolo   di   studio,   e   coloro   che   hanno   la   licenza   elementare   e   di   scuola   dell’obbligo,   si   arriva  al  68,1  %;  perciò  oltre  i  due  terzi  ha  compiuto  al  massimo  la  scuola   dell’obbligo.     Fuori  dal  mondo  del  lavoro     In   questo   gruppo   dominano   due   categorie:   i   pensionati,   27,4   %   e   le   casalinghe,   20,5   %,   la   cui   somma   dà   il   47,9   %,   perciò   circa   la   metà   dell’intero   gruppo.   Gli   occupati   rappresentano   appena   il   33,4   %,   perciò   solo  un  terzo  è  coinvolto  nella  vita  attiva  del  lavoro.     Considerando   le   persone   attive,   il   12,0   %   è   occupato   nell’agricoltura,   il   16,6   %   nell’industria   manifatturiera,   l’   11,3   %   nel   commercio   e   il   9,2   %   nell’edilizia.   Sono   mondi   che   sembrano   marginali,   in   quanto   vengono   ricoperti   ruoli   non   dirigenziali   e   di   responsabilità.   Fermo   restando   che   i   due  terzi  è  proprio  tagliato  fuori  dal  mondo  del  lavoro.       Consumi  bassi,  poco  leisure     Il   71,8   %   di   questo   gruppo   non   fa   nessuna   vacanza   durante   l’anno   (o   meglio   non   ha   fatto   nessuna   vacanza   negli   ultimi   12   mesi   precedenti   il   girono  dell’intervista).  Quindi  a  consumare  viaggi  e  vacanze  è  solo  il  28,2   %.  Da  notare  anche  che  nel  69,6  %  dei  casi  si  tratta  di  vacanze  nel  nostro   Paese.     Anche   con   lo   sport   non   c’è   una   grande   familiarità:   l’88,2   %   non   fa   nessuna   attività   sportiva   con   regolarità   e   solo   il   7,3   %   la   fa   in   maniera   saltuaria.   Perciò  è  un  consumo  quasi  del  tutto  estraneo,  e  non  è  solo  questione  d’età,   anche  se  quella  contribuisce  a  determinarla  per  una  certa  parte.     Il  mondo  dentro  la  tv     L’86,5  %  segue  sempre  la  televisione.  Il  22,9  %  la  vede  almeno  quattro  ore   o  più  al  giorno,  con  il  4,0  %  che  arriva  a  7  ore  e  più.  Solo  il  10,2  %  sta  sotto   l’ora   al   giorno   di   visione.   Anche   se   in   casa   non   ci   sono   molti   televisori:   il   44,3  %  ne  ha  solo  uno  e  il  41,6  %  arriva  a  due,  comunque  la  televisione  è  al   centro  del  loro  tempo.     In   questo   gruppo   la   familiarità   con   i   computer   e   con   il   mondo   digitale   è   scarsa:  solo  il  37,1  %  usa  correntemente  il  computer  e  il  36,4  %  ha  accesso   a   internet.   Pochi   hanno   l’accesso   a   internet   sul   telefono   e   ancora   meno   sul   computer  portatile.  Solo  il  6,1  %  ha  acquistato  qualche  oggetto  su  internet.     Il   70,1   %   del   gruppo   non   ha   letto   nessun   libro   negli   ultimi   12   mesi,   ben   oltre  qualunque  percentuale  riscontrata  negli  altri  gruppi.       46

Vale  solo  quel  che  è  molto  vicino     In   questo   gruppo   la   percezione   della   situazione   economica   personale   è   negativa.   In   particolare   il   41,4   %   è   poco   soddisfatto   della   propria   situazione  economica  e  il  22,5  %  non  lo  è  per  nulla.     Anche   sul   piano   della  salute  la  soddisfazione  non  è  alta,  il  18,1  %  è  poco   soddisfatto   e   il   6,2   %   per   nulla   soddisfatto.   Solo   sulle   relazione   familiari,   invece,   non   c’è   differenza   tra   questo   gruppo   e   il   resto   della   popolazione.   Anche   nelle   relazioni   amicali   in   questo   gruppo   c’è   una   minore   soddisfazione  rispetto  agli  altri  gruppi:  il  16,2  %  è  poco  soddisfatto,  più  del   doppio,  o  addirittura  del  triplo,  rispetto  agi  altri  tre  gruppi  e  il  4,6  %  per   nulla  soddisfatto.       Richiesti  di  esprimere  la  valutazione  intorno  alla  propria  vita  con  un  voto   da   zero   a   dieci,   quanti   citano   i   voti   peggiori   (da   zero   a   quattro)   rappresentano   addirittura   il   10,0   %,   il   doppio   o   più,   a   seconda   dei   casi,   rispetto   agli   altri   tre   gruppi.   Quanti   esprimono   i   voti   migliori   (da   sette   a   dieci)   comunque   rappresentano   la   maggioranza   con   il   54,8   %,   però   di   venti  punti  circa  inferiore  alla  media  dei  tre  gruppi.  In  sostanza,  il  voto  che   il   gruppo   da   alla   propria   vita,   seppure   inferiore   alla   media,   si   mantiene   comunque   in   termini   positivi.   Si   ottiene   perciò   in   parallelo   una   pessima   percezione   del   mondo   pubblico   e   buon   percezione   del   proprio   mondo,   quello   più   vicino   e   più   concretamente   conosciuto.   Questo   gruppo   è   pessimista  sul  futuro:  Il  29,0  %  pensa  che  la  sua  situazione  personale  nei   prossimi  cinque  anni  peggiorerà,  e  solo  il  16,2  %  pensa  che,  al  contrario,   migliorerà.     Lontanissimi  dalla  politica     Quanto   si   parla   di   politica   in   questo   gruppo?   Poco,   pochissimo.   Ne   parla   tutti  i  giorni  il  12,8  %,  al  di  sotto  della  media  generale.  Il  35,9  %  risponde   però   “mai”,   nel   senso   che   non   pala   mai,   durante   l’anno,   di   politica   e   il   10,1   %   qualche   volta.   In   sostanza   solo   il   36,5   %   ha   un   rapporto   di   qualche   continuità,   solo   informativa,   con   le   vicende   politiche,   il   resto   è   zero   o   quasi.   La   politica   non   solo   non   è   centrale   nella   loro   vita:   non   è   neppure   presente.       I   partiti   politici   non   riscuotono   nessuna   fiducia.   Richiesti   di   un   voto   da   0   a   10   sulla   fiducia   verso   i   partiti,   il   43,8   %   da   il   voto   zero.   Coloro   che,   invece,   hanno   buona   fiducia,   e   perciò   il   voto   va   da   7   (compreso)a   10,   rappresentano  appena  il  3,7  %.       Il   90,0   %   non   svolge   nessuna   attività   di   volontariato.   E’   il   gruppo   dove   questo  fenomeno  è  meno  sviluppato,  ma  in  questo  caso  la  distanza  con  gli   altri  gruppi  non  è  notevole,  escluso  che  per  la  cluster  degli  “Impegnati”.       47

La  fiducia  negli  altri     E’  un  gruppo  che  in  assoluto  ha  meno  fiducia  verso  gli  altri,  verso  il  mondo   esterno.    l’83,3  %  non  ha  fiducia  verso  la  gente,  verso  gli  altri,  venti  punti   in   più,   in   media,   rispetto   alla   media.   L’elemento   della   fiducia   verso   l’esterno,   verso   gli   altri,   si   delinea   come   uno   dei   driver   principali,   se   non   addirittura   il   principale,   di   questo   gruppo,   insieme   all’istruzione   e   al   lavoro.           48

4.  Ricollegare  élite  e  popolo       Riformismo  e  domanda  di  protezione         1.   Dall’indagine   emerge   un   paese   fortemente   diviso,   con   una   élite   che   occupa   il   terreno   di   gioco,   e   due   ali   più   consistenti   ai   lati,   di   cui   una   è   determinata,   in   sostanza,   dal   lavoro   autonomo   e   la   seconda   dall’incardinamento  nel  pubblico  impiego.  La  maggioranza  resta  però  alla   finestra,   smarrita,   almeno   quando   si   affrontano   i   temi   della   dimensione   pubblica  della  vita  sociale.     Dentro  questa  poderosa  maggioranza  c’è  di  tutto,  da  un  naturale  distacco   dalla   dimensione   pubblica,   che   in   tutti   i   paesi   occidentali   ha   talvolta   un   aspetto   fisiologico,   al   senso   di   sfiducia   verso   tutto   e   verso   tutti,   che   alimenta   un   atteggiamento,   a   seconda   dei   casi,   di   distacco,   di   rabbia   e   di   frustrazione,  tutt’altro  che  fisiologico.     Questi   sentimenti   sono   quelli   che   alcuni   alimentano,   e   usano   come   una   clava   contro   ogni   ipotesi   riformista,   o   semplicemente   di   cambiamento.   È   evidente   che   non   ci   sia   consapevolezza   di   come   l’emarginazione   della   maggioranza  sia  il  frutto  di  un  combinato  disposto  che  pure  è  il  bersaglio   dei  riformatori.     Pensiamo   alla   questione   dell’istruzione   che   rappresenta   il   filo   rosso   di   tutta   l’indagine.   L’istruzione   debole   non   permette   ai   ceti   popolari   di   accedere  a  posizioni  di  responsabilità;  non  permette  mobilità  sociale;  non   permette   al   nostro   paese   di   vincere   la   battaglia   competitiva   nella   società   della   conoscenza;   permette,   al   contrario,   alle   lobby   di   consolidare   il   proprio   potere,   perché   non   si   trovano   davanti   un   esercito   che   potrebbe   scardinare,   con   la   sua   numerosità,   il   loro   recinto,   ma   solo   una   continuità   minuta   che   governano   facilmente   con   l’inclusione   e   la   cooptazione   selettiva.   Va   da   sé   che   l’istruzione   debole   non   permette   l’accesso   all’economia   digitale;   a   proporre   e   incorporare   innovazione   tecnologica   nei   prodotti   e   nei   servizi;   così   come   non   permette   di   creare   posizioni   lavorative  intermedie  dotate  di  una  competenza  digitale.  Per  tutte  queste   ragioni,   il   miglioramento   delle   prestazioni   scolastiche   dovrebbe   essere   interesse  fondamentale  non  solo  del  paese  in  generale,  ma  in  specifico  dei   ceti   popolari.   Eppure   la   riforma   della   scuola   in   discussione   ha   provocato   una   reazione   conservativa,   di   difesa,   come   se   il   fine   fosse   di   ridurre   il   contenuto  educativo,  invece  che  di  esaltarlo.     Un   corto   circuito   che   coinvolge,   insieme   a   una   delle   ali   della   società   italiana,   quella   pubblica,   anche   parte   della   maggioranza   esclusa,   che   non   avverte   la   consapevolezza   di   come   proprio   una   politica   di   cambiamento     49

possa   portare   a   modificare   una   situazione   che   penalizza   proprio   la   maggioranza   delle   persone   e   privilegia   solo   una   parte   della   società,   in   maniera   clamorosa,   il   4   %,   e   in   maniera   più   moderata   il   30   %.   D’altro   canto  la  situazione  economica  difficile  alimenta  la  domanda  di  protezione,   vede  i  cambiamenti  non  (solo)  come  speranza,  ma  anche  come  minaccia.  E   questo  complica  enormemente  l’offerta  di  politiche  riformatrici.         Il  corto  circuito  dell’informazione       2.  I  media  sembrano  occupati  in  maniera  militare  e  impermeabile  dal  4  %   della   popolazione.   La   loro   agenda   è   l’agenda   dei   media.   I   due   gruppi   intermedi  hanno  spazi  ristretti,  ma  il  gruppo  maggioritario  è  considerato   solo  “audience”.  La  distanza  è  reciproca:  il  grosso  della  popolazione  quasi   non  legge  i  quotidiani  e  questi  con  difficoltà  rispecchiano  il  loro  pensiero.   E  più  la  sensazione  di  estraneità  si  approfondisce,  più  il  fossato  si  allarga,   per   cui   il   gruppo   maggioritario   accomuna   i   media   alla   critica   radicale   e   sprezzante   verso   i   partiti   e   la   classe   dirigente;   e   i   media,   magari   sottilmente   e   indirettamente,   giudicano   quel   gruppo,   pur   maggioritario,   come  retrogrado,  primitivo,  irredimibile.     È   una   questione   antica   del   paese,   ma   che   oggi   troviamo   con   chiarezza   inusuale.   L’agenda   dei   media   coincide   con   l’agenda   del   4   %.   I   temi   che   sono  privilegiati  dai  media  sono  gli  argomenti  quotidiani  del  4  %.  Solo  in   un   alcuni   casi,   come   questioni   che   attengono   a   sfere   più   ampie   della   popolazione   (il   lavoro,   la   scuola,   la   tassazione,   l’immigrazione),   l’interlocuzione   si   allarga   fino   a   comprendere   anche   le   voci   della   maggioranza   esclusa,   ma   il   tempo,   la   scala   di   preferenza,   persino   gli   aggettivi,  sono  quelli  tipici  del  4  %.     È   evidente   che   questo   è   il   portato   storico   della   società   italiana   dove,   appunto,   l’istruzione   ha   costituito   la   barriera   più   grande   all’allargamento   della  partecipazione  sociale  e  della  democrazia.  Però  oggi  siamo  davanti  a   un   cambiamento   epocale   provocato   proprio   da   internet.   Facciamo   solo   attenzione   all’informazione   politica.   Un   tempo   era   sostanzialmente   riservata  ai  quotidiani  e  persino  ai  libri.  Poi  è  arrivata  la  televisione  che  ha   diffuso   l’informazione   politica   all’intera   popolazione,   sia   pure   con   le   modalità  sue  specifiche,  più  da  talk  show  che  altro.  Adesso  l’era  di  internet   sta  cambiando  tutto.  Basta  vedere  i  dati  su  quanto  e  come  viene  veicolata   l’informazione  politica  nel  nostro  paese.  Solo  il  15  %  legge  regolarmente  i   quotidiani,   e   perciò   ottiene   quell’informazione   più   sedimentata,   rispetto   alla   tv,   sulla   politica.   Ma   la   stessa   informazione   politica   dei   quotidiani   viene   letta   su   internet   con   regolarità   dal   62   %   di   chi   ha   accesso   a   internet.   Per   non   parlare   dei   social   media   che   appaiono   sempre   di   più   lo   strumento   principale   anche   per   l’informazione   politica.   Siamo   perciò   a   una   rivoluzione  che  scardina  la  corrispondenza  biunivoca  tra  4  %  della  società   e  dibattito  politico.  Almeno  potenzialmente.       50

Mezzogiorno:  politica  ubiqua,  senza  soggettività       3.   Dall’indagine   emerge   una   situazione   particolarmente   difficile   del   Mezzogiorno,   proprio   su   un   piano   strutturale,   oltre   a   una   certa   desertificazione  dei  consumi  culturali.  Guardando  alla  fonte  principale  del   reddito   dei   residenti   nelle   regioni   meridionali,   si   osserva   che   la   più   numerosa   è   quella   del…   mantenimento   da   parte   della   famiglia   (qui   entrano  i  figli  minori,  le  casalinghe,  le  persone  che  non  hanno  un  lavoro,  gli   anziani  e  le  altre  figure  che  non  producono  autonomamente  del  reddito),   poi   ci   sono   i   pensionati,   con   il   25,4   %,   a   pari   merito   con   il   lavoro   dipendente,   25,1%.   In   sostanza,   il   lavoro   autonomo   è   fonte   principale   di   reddito  solo  per  il  9,5  %  della  popolazione,  mentre  un  alto  2,3  %  vive  con   indennità  pubbliche.  La  sintesi  è  che  gran  parte  dei  redditi  rappresentano   trasferimenti  dello  stato,  o  sotto  forma  di  pensioni,  o  di  stipendi  pubblici,  o   d’indennità   di   vario   tipo.   Se   togliamo   i   dipendenti   privati,   che   sono   comunque   una   frazione   molto   piccola   del   totale   dei   dipendenti   a   tempo   indeterminato   (l’indagine   non   ci   permette   di   averne   con   esattezza   la   misura),   possiamo   dire   che   circa   85   %   della   popolazione   vive   di   redditi   che   arrivano   dai   bilanci   pubblici.   Naturalmente   dovremmo   anche   considerare   il   “sommerso”   che   potrebbe   modificare   in   qualche   misura   la   situazione,   soprattutto   quando   si   tratta   di   economie   familiari,   di   lavori   informali   e   di   quelli   occasionali.   Tutto   ciò   sposterebbe   un   po’   in   alto   il   reddito   medio,   ma   non   modificherebbe   i   dati   strutturali   in   maniera   sostanziale,   perché   il   numero   dei   pensionati   è   quello   ufficiale;   il   numero   dei  dipendenti  a  tempo  indeterminato,  pubblici  e  privati,  è  quello  ufficiale;   così   come   ufficiale   è   il   numero   delle   indennità   pubbliche.   Quello   che   potrebbe  variare  è  qualche  reddito  aggiuntivo  delle  categorie  precedenti,  e   qualche   attività   sommersa   tra   coloro   che   ufficialmente   non   hanno   un   lavoro.   L’architettura   economica   della   società   però   non   cambierebbe   in   maniera  significativa.     In  questa  situazione,  almeno  teoricamente,  ci  si  aspetterebbe  una  grande   attenzione   verso   le   politiche   pubbliche,   anzi   verso   la   politica   complessivamente   intesa,   ma   la   politica   in   senso   stretto   è   partecipata   solo   dall’1,4   %   della   popolazione.   Il   fatto   poi   che   il   31,0   %   s’informi   regolarmente  sui  fatti  della  politica  forse  è  la  contraddizione  più  evidente   di  questo  scenario.  Insomma,  quasi  una  persona  su  tre  si  tiene  informata   sulle  vicende  politiche,  s’immagina  soprattutto  di  quelle  locali,  mentre  solo   una   su   dieci   fa   politica,   nel   senso   di   frequentare   partiti,   associazioni,   partecipare  ai  dibattiti  pubblici.  Perciò  la  politica  è  una  condizione  ubiqua   della   realtà   meridionale,   oggettivamente   presente,   ma   soggettivamente   derubricata   a   pura   cognizione   dello   stato   delle   cose,   senza   intervento   soggettivo  per  modificarla.     Se  a  questo  leghiamo  il  livello  particolarmente  alto  (84,4  %)  della  sfiducia   verso   il   mondo   esterno   e   il   livello   molto   basso   di   qualunque   consumo   culturale  (il  70  %  della  popolazione  non  ha  letto  nessun  libro  negli  ultimi     51

12   mesi   e   non   legge   nessun   quotidiano),   scopriamo   una   situazione   particolarmente  difficile  e  delicata,  in  cui  la  soggettività  collettiva  si  ritrova   al  valore  minimo.           La  delega  alla  politica  per  cambiare  (o  no)  il  Paese       4.  Un  elemento  che  è  apparso  evidente  in  tutta  la  ricerca,  anche  se  non  è   sorprendente   in   senso   assoluto,   è   la   soddisfazione   per   la   vita   personale,   soprattutto   per   le   relazioni   familiari   e   amicali,   contrapposta   all’insoddisfazione   per   ciò   che   accade   al   di   fuori   della   propria   persona.   Sembrerebbe  un  errore,  o  almeno  un  paradosso,  che  nel  momento  in  cui  la   maggioranza   è   felice   della   propria   vita,   poi   la   somma   di   queste   soddisfazioni-­‐micro  non  dia  una  soddisfazione-­‐macro.       La   famiglia   continua   a   essere   un   baluardo   della   tenuta   del   paese,   basti   pensare   all’enorme   numero   di   persone   che   vivono   con   i   soldi   della   famiglia,   così   come   le   relazioni   interpersonali   continuano   a   essere   fonte   di   soddisfazione   e   di   equilibrio   personale.   Allora   il   punto   centrale   è   la   dimensione  pubblica,  non  seguendo  una  visione  un  po’  schematica  (e  forse   banale)   come   se   il   4   %   dovesse   sciogliersi   nel   62   %,   che   è   un   po’   la   sintesi   di   una   visione   populista,   quanto,   al   contrario,   trovare   meccanismi   che   permettano  al  ghiacciaio  del  62  %  di  sciogliersi  e  di  abbattersi  sul  4  %  per   arricchirlo  di  nuovi  soggetti,  di  nuovi  meccanismi  e  di  nuovi  modi  d’essere   della  classe  dirigente.       È   evidente   che   nel   paese   ci   sia   la   questione   fondamentale   della   circolazione   delle   classi   dirigenti.   S’è   visto   nell’indagine   che   la   dimensione   familiare  è  decisiva  per  perpetuare  le  differenze  e  la  scuola  non  riesce  più   né   a   essere   (abbastanza)   un   ascensore   sociale,   né   a   creare   (abbastanza)   nuovi   meccanismi   di   selezione   fondati   sul   merito.   In   un   mondo   (fuori   d’Italia)  dove  dominano  aziende  che  hanno  un’anzianità  di  15  anni  e  molte   anche   di   meno,   è   inverosimile   che   nel   nostro   paese,   a   tutti   i   livelli,   il   passaggio  generazionale  sia  tutto  interno  alle  famiglie,  cioè  all’interno  del   medesimo  segmento  sociale.     Inoltre,  la  società  è  bloccata  principalmente  per  il  mancato  allargamento,  o   avvicendamento,  delle  classi  dirigenti.  Basti  pensare  che  solo  in  Inghilterra   c’è   una   relazione   più   stringente   che   in   Italia   tra   i   redditi   dei   padri   e   dei   figli.   Per   fare   solo   un   esempio,   in   Danimarca   e   in   Austria   la   probabilità   che   i  figli  abbiano  la  stessa  appartenenza  socioeconomica  dei  padri  è  del  15  %,   in  Italia  è  del  47  %,  e  in  Inghilterra  del  50  %  (dati  OECD).       Lo   scardinamento   dello   status   quo,   insostenibile   per   il   peso   straripante   degli   esclusi   dalla   dimensione   pubblica,   perché   dovunque   c’è   un’élite   che   pesa   intorno   al   5   %,   o   una   parte   autonoma   (magari   in   misura   superiore   al     52

12   %)   o   una   parte   pubblica   (ugualmente   intorno   al   17   %)   diventa   allora   l’istanza  politica  principale.  Alcuni  meccanismi,  come  quelli  della  selezione   in   base   all’istruzione,   hanno   bisogno   di   tempo   per   realizzarsi,   ma   altri   di   liberalizzazione   della   competizione   e   di   riduzione   del   peso   burocratico,   che  sempre  più  assume  i  contorni  non  della  regolazione  dei  fenomeni,  ma   dell’impedimento   (o   imbrigliamento)   dei   cambiamenti,   sono   necessari   nell’immediatezza.     In  questo  compito  c’è  un  alleato  oggettivo,  travolgente  e  convincente,  che  è   la   digitalizzazione   dell’economia   e   della   vita   sociale.   Queste   innovazioni   portano   trasparenza,   sono   anti-­‐burocratiche   per   loro   natura,   richiamano   sempre   a   una   dimensione   di   massa,   e   per   una   volta,   non   vedono   il   sud   nettamente   staccato   dal   resto   del   paese   (le   differenze   ci   sono,   ma   sono   meno  intense  di  quelle  che  si  registrano  sul  lavoro  e  sull’istruzione).     L’Italia   può   raggiungere   risultati   spettacolari,   se   riesce   a   trasformare   la   vitalità   (quasi   tutta   sul   piano   micro)   della   maggioranza   del   Paese   in   una   vitalità   anche   nella   dimensione   macro.   Non   è   ragionevole   aspettarsi   che   una  maggioranza  così  ampia  si  trasformi  in  un  soggetto  collettivo  unitario,   compatto  e  con  idee  pienamente  condivise.  Dentro  quell’universo  ci  sono   molte   anime   e   idee   anche   contraddittorie,   che   si   vedranno   nel   disgelo,   quando   avverrà.   Certamente   è   fondamentale   la   relazione   dei   soggetti   politici   con   questo   mondo.   La   divisione   fondamentale   è   tra   chi   chiede   la   delega   per   perpetuare   il   loro   status,   impaurito   e   confinato   nel   recinto   personal-­‐familiare,  e  chi  la  chiede  per  dispiegarne  le  potenzialità  sul  piano   riformatore.  Come  cambia  il  tipo  di  delega,  così  cambia  (o  non  cambia)  il   Paese.                                 53

Tavole  di  contingenza  dei  cluster     54

Numero componenti della famiglia. Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Numero 1 9,9% 16,7% 11,0% 13,9% 13,0% componenti 2 17,1% 21,3% 22,9% 25,0% 23,5% 3 22,5% 27,7% 27,2% 23,3% 24,1% 4 35,5% 27,7% 28,2% 25,1% 27,0% 5 10,9% 5,0% 8,5% 8,4% 8,6% 6 3,3% 1,6% 1,8% 3,4% 3,0% 7 0,7% 0,0% 0,3% 0,4% 0,4% 8+ 0,2% 0,4% 0,3% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Età in classi * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Età in classi da 0 a 2 3,8% 2,5% da 3 a 5 4,0% 2,6% da 6 a 10 1,3% 1,9% 9,4% 4,4% 4,8% da 11 a 13 1,6% 2,6% 5,6% 1,6% 2,4% da 14 a 17 9,3% 5,6% 5,9% 1,9% 3,6% da 18 a 19 6,8% 5,6% 2,2% 0,8% 2,0% da 20 a 24 18,7% 9,4% 5,8% 2,8% 5,5% da 25 a 29 13,8% 10,7% 5,6% 3,1% 5,2% da 30 a 34 9,4% 8,6% 6,1% 4,7% 5,7% da 35 a 39 8,9% 9,1% 8,3% 7,0% 7,6% da 40 a 44 7,1% 6,2% 9,7% 7,5% 7,8% da 45 a 49 7,1% 8,1% 10,4% 7,8% 8,2% da 50 a 54 4,8% 8,8% 8,1% 7,5% 7,4% da 55 a 59 2,9% 7,6% 6,6% 6,8% 6,3% da 60 a 64 2,4% 5,2% 6,9% 7,1% 6,4% da 65 a 74 4,3% 8,4% 6,8% 13,4% 10,9% da75 a 84 1,6% 2,1% 2,1% 11,6% 8,3% 85 + 0,1% 0,3% 0,3% 4,2% 2,9% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Sesso * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Sesso Maschio 66,3% 48,9% 47,3% 45,8% 48,7% Femmina 33,7% 51,1% 52,7% 54,2% 51,3% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Livello di istruzione * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale livello dottorato post laurea 0,1% 2,2% 0,8% 0,1% 0,3% laurea 9,5% 37,4% 21,7% 5,7% 10,5% diploma 48,1% 36,0% 38,7% 26,1% 31,7%   55

lic. media 34,5% 17,7% 20,6% 33,8% 30,8% lic. elementare 6,2% 4,3% 8,2% 24,4% 18,2% nessun titolo 1,6% 2,4% 9,9% 9,9% 8,5% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Condizione occupazionale * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale condizione occupato 48,6% 54,9% 55,9% 33,4% 40,2% in cerca nuova occ 10,7% 5,3% 7,3% 9,2% 8,9% in cerca prima occ 7,8% 2,1% 1,5% 2,0% 2,7% casaling 3,1% 5,5% 8,3% 20,5% 15,4% studente 22,0% 21,2% 12,6% 3,3% 8,2% ritirato 7,0% 9,3% 13,4% 27,4% 21,5% altro 0,6% 1,7% 1,0% 4,3% 3,1% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Attività economica * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale attività agricoltura 4,6% 1,1% 2,1% 12,0% 8,9% estrattive energia 1,7% 2,6% 1,7% 1,4% 1,5% manifatturiera 15,5% 9,6% 11,4% 16,6% 15,3% edile 9,3% 2,7% 4,8% 9,2% 8,1% commercio 16,6% 8,6% 10,4% 11,3% 11,7% trasporti 4,1% 1,5% 2,5% 4,7% 4,1% alberghi e ristoranti 8,2% 7,4% 5,5% 6,6% 6,6% comunicazione 2,7% 6,4% 3,1% 1,6% 2,2% finanza e assicurazione 4,1% 5,3% 5,5% 2,0% 3,0% immobiliare 0,2% 0,6% 1,0% 0,3% 0,4% professionali, servizi 4,2% 7,9% 5,7% 2,6% 3,6% pubblica amministrazione 6,0% 11,4% 11,3% 6,7% 7,6% istruzione 2,5% 14,0% 12,8% 4,4% 6,0% sanità 3,8% 8,5% 8,7% 5,9% 6,2% altri 16,3% 12,4% 13,3% 15,0% 14,7% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Regione di residenza * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale regione Piemonte 7,1% 6,1% 8,4% 6,9% 7,2% Valle d'Aosta 2,0% 3,1% 2,1% 1,8% 1,9% Lombardia 7,8% 15,0% 11,9% 9,1% 9,7% Bolzano 3,1% 3,3% 2,3% 1,7% 2,0% Trento 0,9% 1,2% 1,3% 1,6% 1,4% Veneto 5,8% 6,5% 7,2% 6,7% 6,7% Friuli-Venezia Giulia 2,1% 2,5% 2,5% 1,7% 2,0% Liguria 4,4% 3,3% 2,8% 2,8% 3,0% Emilia-Romagna 6,5% 8,0% 6,7% 6,8% 6,8% Toscana 6,9% 7,2% 6,3% 4,6% 5,3% Umbria 2,8% 4,2% 3,8% 3,0% 3,2% Marche 2,6% 1,8% 2,3% 2,2% 2,2%   56

Lazio 5,4% 10,7% 11,2% 6,5% 7,3% Abruzzo 8,6% 4,9% 6,0% 7,0% 6,9% Molise 2,1% 2,4% 1,5% 3,1% 2,7% Campania 10,0% 7,3% 8,1% 9,9% 9,5% Puglia 6,0% 5,5% 6,0% 7,2% 6,8% Basilicata 0,7% 0,2% 0,6% 0,8% 0,7% Calabria 2,6% 1,2% 1,8% 4,0% 3,3% Sicilia 9,4% 3,1% 5,1% 9,4% 8,4% Sardegna 3,1% 2,4% 2,3% 3,2% 3,0% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Circoscrizione geografica * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale circoscrizione Italia Nord-Occidentale 21,3% 27,5% 25,1% 20,6% 21,8% Italia Nord-Orientale 18,4% 21,5% 20,0% 18,6% 18,9% Italia Centrale 17,8% 23,9% 23,5% 16,2% 18,0% Italia Meridionale 30,0% 21,6% 24,0% 32,0% 29,9% Italia Insulare 12,5% 5,5% 7,4% 12,6% 11,4% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Ampiezza del comune di residenza * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale ampiezza città metropolitana 11,9% 25,0% 19,6% 10,4% 12,8% Periferia città metropolitana 9,0% 12,2% 11,6% 10,6% 10,7% meno 2 mila 8,6% 4,4% 4,5% 7,8% 7,2% da 2mila a 10mila 24,9% 19,9% 21,1% 27,5% 25,7% da 10 a 50mila 25,7% 20,0% 24,0% 27,1% 26,1% più 50 mila 19,9% 18,6% 19,1% 16,6% 17,5% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Numero di vacanze svolte ultimi 12 mesi * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale numero vacanze 0 45,8% 24,9% 37,7% 71,8% 60,7% 1 39,6% 35,7% 39,3% 22,0% 27,7% 2 10,5% 24,2% 15,1% 4,3% 7,7% 3 2,4% 7,2% 4,2% 1,1% 2,0% 4 0,9% 4,9% 2,3% 0,4% 1,0% 5 0,3% 1,6% 0,5% 0,2% 0,3% 6 0,1% 0,9% 0,3% 0,2% 0,2% 7 0,1% 0,4% 0,0% 0,0% 0,1% 8+ 0,4% 0,3% 0,6% 0,0% 0,2% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Luogo della vacanza * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale luogo 1 italia 63,0% 46,3% 62,9% 69,6% 64,8% 2 estero 21,3% 22,3% 19,8% 21,7% 21,1%   57

3 sia Italia sia estero 15,8% 31,3% 17,4% 8,7% 14,1% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Pratica sportiva continuativa * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale pratica sport No 60,0% 58,5% 66,7% 88,2% 79,6% con continuità Si 40,0% 41,5% 33,3% 11,8% 20,4% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Pratica sportiva occasionale * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale pratica sport No 75,6% 76,8% 76,9% 92,7% 88,2% occasionalmente Si 24,4% 23,2% 23,1% 7,3% 11,8% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Pratica attività di volontariato * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale pratica attività No 87,1% 72,3% 80,5% 90,1% 87,3% di volontariato Si 12,9% 27,7% 19,5% 9,9% 12,7% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Consumo vino fuori dai pasti * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale numero bicchieri 1 11,0% 4,7% 10,7% 10,5% 10,2% bevuti fuori dal 2 18,2% 30,5% 25,0% 18,9% 20,6% pasto 3 25,1% 26,3% 22,3% 16,9% 21,0% 4 8,2% 11,5% 12,9% 14,6% 12,1% 5 12,1% 11,5% 11,6% 9,9% 10,9% 6 5,3% 9,0% 3,0% 6,8% 6,0% 7 8,1% 1,4% 4,6% 8,8% 7,3% 8 0,7% 0,2% 1,6% 1,6% 1,2% 9 0,1% 0,3% 0,2% 10 + 11,1% 4,1% 6,1% 11,8% 9,7% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Comportamento rispetto al fumo * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale fumo fumatore 28,0% 21,3% 19,7% 20,1% 21,1% non fumatore, ma prima si 18,3% 25,1% 22,8% 23,9% 23,0% non fumatore da sempre 53,7% 53,6% 57,5% 56,0% 55,8% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Comportamento di ascolto della radio * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso   58

Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale radio no 24,7% 24,6% 29,6% 49,9% 41,9% si abitualmente 50,3% 47,1% 42,1% 27,8% 34,1% si talvolta 25,0% 28,4% 28,3% 22,3% 24,0% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Numero di ore ascolto della radio * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale numero ore 0 16,2% 22,7% 20,3% 15,6% 17,1% 1 22,5% 21,3% 26,1% 24,4% 24,3% 2 13,9% 17,8% 14,1% 14,8% 14,6% 3 6,6% 5,8% 4,2% 5,8% 5,6% 4 2,9% 2,9% 1,4% 2,6% 2,4% 5 1,6% 2,1% 1,3% 1,5% 1,5% 6 1,4% 2,0% 0,8% 1,4% 1,3% 7 0,5% 0,5% 0,2% 0,5% 0,4% 8 2,3% 1,2% 1,4% 1,4% 1,5% 9 0,4% 0,2% 0,3% 0,3% 10 + 0,6% 0,3% 1,0% 0,9% 0,7% non risponde, non sa, non 31,2% 23,5% 29,0% 31,0% 30,2% proponibile Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Comportamento di visione della Tv * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale televisione no 4,9% 10,9% 7,3% 5,3% 5,9% si sempre 82,2% 71,1% 82,3% 86,5% 84,5% si talvolta 13,0% 18,1% 10,4% 8,2% 9,6% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Numero di ore davanti alla Tv * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale numero ore 0 1,5% 4,2% 2,3% 1,6% 1,8% 1 11,9% 19,4% 13,6% 9,6% 11,0% 2 26,2% 32,6% 29,7% 23,7% 25,5% 3 19,4% 16,9% 18,0% 17,8% 18,0% 4 8,7% 5,3% 7,7% 10,2% 9,3% 5 3,4% 2,6% 3,1% 5,6% 4,8% 6 1,8% 2,3% 1,3% 3,2% 2,7% 7 0,8% 0,2% 0,3% 0,8% 0,7% 8 0,5% 1,2% 0,7% 1,5% 1,2% 9 0,1% 0,1% 0,2% 0,2% 10 + 0,4% 0,4% 0,4% 1,7% 1,3% non risponde, non sa, non 25,3% 15,0% 22,8% 24,4% 23,9% proponibile Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Uso del personal computer * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso   59

Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale pc Sì 84,2% 90,0% 85,1% 41,5% 57,0% No, mai 15,8% 8,0% 15,0% 58,5% 43,0% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Uso di internet* Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale uso internet Sì 84,8% 92,5% 84,4% 40,9% 52,4% No, mai 15,2% 7,6% 15,6% 59,1% 43,0% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Frequenza uso di internet * Numero di cluster del caso (solo chi usa internet) % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Frequenza uso Tutti i giorni 70,1% 78,5% 63,8% 50,4% 60,1% internet Qualche volta alla settimana 24,1% 18,8% 27,5% 36,8% 30,4% Qualche volta al mese 5,1% 2,7% 7,2% 10,1% 7,7% raramente 0,8% 0,0% 1,5% 2,6% 1,8% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Uso internet al cellulare * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Internet sul No 63,3% 62,1% 75,0% 87,5% 77,2% cellulare Sì 36,7% 37,9% 25,0% 12,5% 22,8% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Uso internet su lap top * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale internet su lap No 78,2% 72,9% 82,7% 91,3% 84,9% top Si 21,8% 27,1% 17,3% 8,7% 15,1% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Utilizzo posta elettronica * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale spedito/ricevuto No 13,0% 6,6% 17,1% 24,0% 18,6% emali ultimi 3 Si 87,0% 93,4% 82,9% 76,0% 81,4% mesi Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Iscritto ai social media * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Iscritto social No 30,2% 34,7% 49,8% 53,4% 46,3% media Si 69,8% 65,3% 50,2% 46,6% 53,7%   60

Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Opinioni sui social media * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale esprime opinioni No 70,9% 63,0% 77,8% 84,4% 78,2% su web Si 29,1% 37,0% 22,2% 15,6% 21,8% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Lettura giornali e siti informazione on line * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale giornali on line No 35,9% 17,7% 34,4% 45,6% 38,4% Si 64,1% 82,3% 65,6% 54,4% 61,6% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Lettura ebook * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Letto qualche No 80,8% 65,7% 77,0% 89,2% 82,3% volta ebook Si 19,2% 34,3% 23,0% 10,8% 17,7% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Acquisto su internet * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale e-commerce Sì, abitualmente 21,3% 36,7% 25,8% 15,2% 20,8% Sì, talvolta 22,4% 23,2% 21,5% 16,0% 19,4% No, mai 56,4% 40,1% 52,6% 68,8% 59,8% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Lettura dei quotidiani (su carta) * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale legge quotidiani No 39,9% 21,9% 40,3% 57,8% 50,6% Sì, talvolta 30,9% 29,4% 27,0% 21,8% 24,3% Sì, spesso 12,9% 19,27% 12,2% 8,2% 10,1% Sempre 16,3% 29,4% 20,5% 12,2% 15,0% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Lettura libri (ultimi 12 mesi) * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Almeno 1 libro No 52,0% 14,7% 30,0% 70,1% 57,8% letto Si 48,0% 85,3% 70,0% 29,9% 42,2% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Numero libri letti ultimi 12 mesi * Numero di cluster del caso   61

% entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale nlibri 1 11,0% 3,8% 7,5% 12,7% 10,1% 2 23,6% 5,9% 16,9% 25,1% 20,6% 3 19,3% 12,3% 16,3% 17,6% 17,0% 4 12,1% 6,8% 10,4% 8,8% 9,6% 5 7,0% 10,8% 9,4% 7,1% 8,1% 6 4,0% 8,5% 6,9% 5,6% 6,0% 7 1,9% 3,7% 2,6% 1,8% 2,2% 8 2,4% 2,5% 3,9% 2,0% 2,7% 9 0,8% 0,8% 0,9% 0,5% 0,7% 10 + 18,1% 45,6% 24,7% 18,0% 22,8% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Lettura dei settimanali * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Lettura No 53,0% 35,2% 50,1% 61,0% 56,8% settimanali Sì, talvolta 24,1% 37,2% 24,6% 20,1% 22,2% Sì, spesso 15,4% 20,7% 16,6% 12,0% 13,7% Sì, sempre 7,5% 6,9% 8,7% 6,8% 7,3% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Frequenza della chiesa * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Frequenza tutti i giorni 0,4% 1,5% 1,2% 1,8% 1,5% chiesa più volte alla settimana 3,9% 7,7% 7,1% 7,7% 7,1% una volta settimana 12,9% 22,1% 24,1% 24,0% 22,5% ogni mese 15,6% 13,0% 17,6% 16,1% 16,2% ogni anno 42,1% 31,2% 29,6% 30,4% 31,8% Mai 25,1% 24,4% 20,4% 20,0% 20,9% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Giudizio sulla propria situazione economica * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale situazione Molto bene 1,6% 5,0% 2,8% 1,2% 1,7% economica Abbastanza bene 41,4% 56,8% 52,1% 34,9% 39,7% Poco bene 40,4% 28,8% 32,2% 41,4% 39,1% Per niente bene 16,5% 9,4% 12,9% 22,5% 19,4% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Giudizio sul proprio stato di salute * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale salute Molto bene 29,4% 25,2% 20,3% 11,4% 16,0% Abbastanza bene 64,8% 68,4% 70,7% 64,3% 65,6% Poco bene 5,3% 5,1% 8,1% 18,1% 14,0% Per niente bene 0,5% 1,3% 0,9% 6,2% 4,3%   62

Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Giudizio sulle relazioni familiari * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale relazioni Molto bene 38,4% 38,9% 35,1% 32,4% 34,0% familiari Abbastanza bene 57,1% 55,2% 58,3% 58,9% 58,4% Poco bene 4,1% 4,9% 5,6% 6,8% 6,2% Per niente bene 0,5% 1,0% 0,9% 1,8% 1,4% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Giudizio sulle relazioni con gli amici * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale relazioni amicali Molto bene 35,3% 38,8% 27,9% 19,8% 24,1% Abbastanza bene 59,0% 53,3% 62,5% 59,5% 59,7% Poco bene 5,3% 5,9% 8,4% 16,2% 12,9% Per niente bene 0,4% 1,9% 1,1% 4,6% 3,3% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Giudizio sulla soddisfazione rispetto al proprio tempo libero * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale soddisfazione Molto bene 21,4% 20,9% 15,0% 10,5% 13,2% tempo libero Abbastanza bene 54,4% 57,4% 56,3% 48,5% 51,0% Poco bene 21,1% 18,5% 25,0% 30,5% 27,7% Per niente bene 3,1% 3,2% 3,7% 10,5% 8,0% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Frequenza con cui parla di politica * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Parla di politica tutti giorni 15,2% 28,8% 21,3% 12,8% 15,3% qualche volta settimana 33,1% 41,2% 36,8% 23,7% 28,0% una volta alla settimana 6,7% 6,1% 7,3% 4,3% 5,3% qualche volta al mese 16,3% 10,8% 12,8% 13,0% 13,3% qualche volta all’anno 9,3% 5,3% 8,0% 10,1% 9,4% mai 19,4% 7,9% 13,8% 35,9% 28,6% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Frequenza con cui s’informa sulla politica * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale frequenza tutti giorni 37,0% 59,7% 48,9% 34,2% 38,3% s'informa qualche volta settimana 28,5% 22,9% 26,8% 20,4% 22,7% politica una volta alla settimana 3,2% 2,8% 4,0% 4,1% 3,9% qualche volta al mese 10,6% 6,3% 7,0% 7,6% 7,9% qualche volta all’anno 4,9% 2,8% 2,9% 5,9% 5,1% mai 15,8% 5,5% 10,4% 27,6% 22,1% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%   63

Giudizio soddisfazione sulla propria vita (voto 0-10) * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale voto vita 0 0,1% 0,1% 0,5% 1,4% 1,0% 1 0,3% 0,1% 0,3% 0,7% 0,6% 2 0,3% 0,8% 0,3% 1,5% 1,1% 3 1,0% 0,0% 1,2% 2,5% 1,9% 4 2,3% 1,4% 1,5% 3,9% 3,2% 5 7,2% 7,9% 7,5% 13,8% 11,6% 6 17,0% 12,1% 17,3% 21,3% 19,6% 7 30,5% 36,0% 28,7% 23,4% 25,9% 8 27,8% 30,6% 31,7% 20,6% 23,9% 9 8,7% 8,2% 7,1% 5,8% 6,5% 10 4,9% 2,8% 4,1% 5,0% 4,7% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Previsione a 5 anni sulla propria vita * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Giudizio sulla migliorerà 37,5% 41,4% 30,3% 16,2% 22,7% propria vita fra uguale 25,1% 27,4% 31,1% 26,1% 26,9% cinque anni peggiorerà 14,1% 13,1% 17,1% 29,0% 24,2% non sa 23,3% 18,1% 21,5% 28,8% 26,3% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Fiducia generale nella gente * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale fiducia nella Fiducia 25,0% 39,7% 30,3% 16,7% 21,2% gente Non fiducia 75,0% 60,3% 69,7% 83,3% 78,8% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Giudizio sui partiti (voto 0-10) * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale Fiducia nei 0 38,1% 33,0% 38,1% 43,8% 41,5% partiti 1 8,6% 10,0% 7,4% 8,0% 8,1% 2 9,9% 7,7% 11,0% 10,0% 10,0% 3 11,0% 12,1% 11,6% 8,7% 9,7% 4 9,9% 11,4% 10,5% 8,4% 9,1% 5 12,0% 14,3% 12,1% 11,3% 11,7% 6 6,8% 7,3% 5,5% 6,1% 6,1% 7 2,1% 2,1% 2,4% 2,0% 2,1% 8 1,3% 0,7% 0,9% 1,1% 1,1% 9 0,1% 0,0% 0,3% 0,2% 0,2% 10 0,0% 1,4% 0,4% 0,4% 0,4% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Numero di televisori in casa * Numero di cluster del caso % entro Numero di cluster del caso   64

Numero di cluster del caso Edonisti Impegnati Appagati Esclusi Totale numero 1 30,0% 37,7% 34,4% 44,3% 40,5% televisori 2 44,9% 42,0% 42,6% 41,6% 42,2% 3 18,9% 16,3% 19,3% 11,5% 14,0% 4 5,4% 3,5% 3,4% 2,2% 2,9% 5 0,7% 0,5% 0,4% 0,3% 0,4% 6 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%       65