Impatto economico di Airbnb in Italia

Fattore sharing: Sintesi / 1 Panoramica sulla community di Airbnb / 2 Impatto economico / 6 l’impatto economico Impatto ambientale / 8 Case Study: le città / 9 di Airbnb in Italia Case Study: l’Expo di Milano / 13 Definizioni / 16

Sintesi: Italia Gli host italiani di Airbnb hanno iniziato ad accogliere ospiti nelle loro case nel 2008 e, nel corso degli ultimi sette anni, hanno creato una community vivace e attiva condividendo esperienze uniche con viaggiatori provenienti da tutto il mondo. Impatto economico €3,4 B 3,6 M Impatto economico complessivo Viaggiatori in arrivo negli ultimi 12 mesi Impatto ambientale Risparmio energetico pari al consumo di 51.5 milioni di case 51,1 M di case 1

Panoramica sulla community degli host Airbnb in Italia Gli host Airbnb italiani hanno accolto ospiti nelle loro case a partire dal 2008. I dati seguenti rappresentano la community italiana di host su Airbnb dal primo gennaio 2015 al primo gennaio 2016. Host 83.300 €2.300 26 Host che l’anno scorso Guadagno medio Numero di notti hanno accolto ospiti annuale di un host prenotate in un anno in media per annuncio Ospiti 3,6 M 3,6 notti 1,34 M Ospiti in arrivo nel Durata media del soggiorno Ospiti in partenza nel corso del 2015 di un ospite (per gli hotel 2015 tradizionali il valore è 3.0) Annunci sulla piattaforma Airbnb APPARTAMENTI CHE HANNO RICEVUTO PRENOTAZIONI NEL 2015 ANNUNCI ATTUALMENTE ATTIVI, DIVISI PER TIPOLOGIA 73+261 73% Intera casa / 1% Stanza condivisa appartamento 26% Stanza privata NUMERO DI ANNUNCI PER HOST 4% Più di 4 annunci Listigns 87+94 9% 87% Da 1 a 2 Da 3 a 4 annunci annunci Nota: questo report illustra la community di host su Airbnb e il suo impatto in Italia nel periodo compreso tra l’1 gennaio 2015 e l’1 gennaio 2016. Tutti i dati sono 2 relativi a questo intervallo di tempo e, se non diversamente specificato, sono tratti o dai dati di proprietà di Airbnb o da un sondaggio al quale hanno partecipato host e ospiti in Italia nel corso del 2015. Fanno eccezione i dati relativi alla lunghezza del soggiorno negli hotel, che sono invece tratti dal rapporto sul turismo relativo al 2014 dell’Istituto Nazionale Italiano di Statistica.

Profilo degli host Airbnb Gli host Airbnb italiani nella maggior parte dei casi affittano occasionalmente il loro alloggio nel corso dell’anno, ottenendo così dei redditi supplementari, modesti, ma pur sempre importanti per far quadrare i conti. Profilo demografico degli host 43 31% SESSO 53+47 Età media degli host Host sopra i 50 anni 47% Uomini 53% Donne 73% 32 44% Host che vivono in Numero medio di anni che un Host che affittano soprattutto un nucleo familiare host ha trascorso nella propria la prima casa città natale Profilo economico degli host Il reddito generato grazie ad Airbnb aiuta gli host italiani a far quadrare i conti ed a rimanere nelle case che amano. Il reddito di molti di loro è inferiore al reddito medio in Italia. 24+15101427 FASCE DI REDDITO DEGLI HOST 3% 5% 6% Più di € 33,600 27% 24% Less than € 13,600 Il 49% del reddito familiare degli host è equivalente o € 13,600 - € 19,100 inferiore al reddito familiare medio 15% € 25,201 - € 33,600 10% 14% 10% € 19,101 - € 22,200 italiano. € 22,201 - € 25,200 10% 7% (€ 22,200 /anno) Nota: il reddito medio per l’Italia proviene dall’Ufficio Statistico Eurostat della Commissione Europea e, in particolare, dai dati 3 presenti nella tabella denominata “2013 Income by Quintile”, adattati all’estensione media del nucleo domestico e inflazionati ai valori del 2015.

Profilo dell’ospite di Airbnb Gli ospiti di Airbnb si recano in Italia principalmente per trascorrere il proprio tempo libero e le vacanze. Scelgono di soggiornare in alloggi Airbnb perché cercano autentiche esperienze locali. Profilo degli ospiti 2,6 92% 87% Numero di persone che Viaggi effettuati da gruppi Ospiti che scelgono Airbnb compongono il gruppo di 4 persone o meno perché desiderano “vivere medio come persone del posto” MOTIVAZIONI DI VIAGGIO DEGLI OSPITI Visite ad amici o alla famiglia - 3% 92+431 Ragioni di lavoro 1% Conferenza Altro - 1% 3% Affari Il 92% degli ospiti di Airbnb si reca in 92% Vacanze o svago Italia per trascorrere le vacanze e il tempo libero. “ Airbnb ha realizzato la promessa di un viaggio entusiasmante. Abbiamo incontrato persone meravigliose, soggiornato in città in cui non c’erano hotel, sentendoci parte della comunità che ci ha ospitato. Leslie C., Ospite Airbnb - Nord America Provenienza degli ospiti I viaggiatori di tutto il mondo stanno utilizzando Airbnb per visitare l’Italia. 68% Europa 18% Italia 14% Francia 18% Nord America 7% Regno Unito 6% Asia 1% Africa 3% Sud America 4% Australia 4

Il pensiero degli host e degli ospiti di Airbnb “ Airbnb ha cambiato il mio modo di viaggiare: un’ottima soluzione per risparmiare e per soggiornare in posti più interessanti di un hotel. Ospite Airbnb in Italia “ Mi sento parte di una community in cui la gentilezza e l’eguaglianza tra le persone sono fondamentali. Marica R., Host Airbnb in Toscana 5

Airbnb e il turismo L’home sharing responsabile è uno dei nuovi propulsori del turismo e dell’economia italiana. Airbnb accresce l’affluenza attraendo molti ospiti che altrimenti non avrebbero viaggiato o che, in ogni caso, si sarebbero fermati meno a lungo. Turismo 3,6 notti 28% 76% Durata media del soggiorno per Ospiti che, senza Airbnb, non Ospiti che sono più propensi a ospite (in notti) si sarebbero recati in Italia o tornare grazie all’esperienza vissuta che comunque si sarebbero con Airbnb fermati meno a lungo L’esperienza degli ospiti di Airbnb Gli ospiti di Airbnb che si recano in Italia sono spesso alla ricerca di qualcosa in più rispetto alle tradizionali offerte di soggiorno. Stare in una casa permette loro di avere accesso ai servizi che desiderano vivendo esperienze uniche e rendendo più probabile il loro ritorno. 4,6 87% Voto medio dato agli host (da 1 a 5) Ospiti che hanno scelto Airbnb per i servizi presenti negli alloggi DISTRIBUZIONE DEGLI OSPITI PER REGIONE Numero di ospiti <=50.000 50.001-150.000 150.001-300.000 300.001-500.000 >500.000 6

Turismo ed economia locale L’attività di chi viaggia con Airbnb in Italia contribuisce al benessere economico locale, fornendo agli host del luogo un reddito supplementare importante per far quadrare i conti e supportando le imprese locali che generalmente traggono minor beneficio dal turismo. National Economic Impact €3,4 B 98.400 Impatto economico complessivo. Posti di lavoro supportati Spese degli ospiti €394 M €2.13 B Reddito percepito dai Stima della spesa degli nuclei familiari ospiti presso le attività 34+1019162 commerciali locali Il viaggiatore medio Altro 3% con Airbnb spende il 38% del proprio Intrattenimento 19% budget presso le imprese locali del 34% Ristoranti quartiere nel quale soggiorna. Trasporti 16% Gli ospiti di Airbnb, durante la loro 10% Prodotti alimentari visita, spendono in Shopping 19% media 738M € in ristoranti e bar. Gli ospiti di Airbnb hanno consumato quasi 13 milioni di cene in Italia. The economic impact and jobs supported analysis was prepared by Italian economist, Antonio Preiti. The impact was calculated using the national domestic demand 7 multiplier from the Centro Europa Ricerche (CER) econometric model. Il numero delle cene equivale al numero di ospiti per notte (il totale delle notti trascorse in alloggi Airbnb moltiplicati per il numero totale di ospiti.)

Impatto ambientale Soggiornare in un alloggio disponibile su Airbnb è sensibilmente più ecosostenibile e più efficiente nell’utilizzo delle risorse rispetto alle sistemazioni tradizionali. 98+2 98% Host che, nei loro spazi, attuano pratiche ecocompatibili. 85% Hosts che realizzano la raccolta differenziata e invitano i loro ospiti a fare altrettanto 15% Host che mettono a disposizione dei loro ospiti biciclette per spostarsi Soggiornando in case disponibili su Airbnb invece che negli alloggi offerti dall’ospitalità tradizionale, nel periodo che va da settembre 2014 ad agosto 2015, gli ospiti di Airbnb in Italia hanno determinato un potenziale impatto stimato come segue: Risparmio energetico pari a: Risparmio idrico pari a: 51.1M Case 800 Piscine olimpioniche Riduzione delle emissioni di gas Riduzione dei rifiuti di: a effetto serra pari a: 147.4M Automobili Fino a 7.300 tonnellate “ L’appartamento è stato costruito in maniera ecosostenibile e tutto il raccolto del nostro orto è biologico. Host Airbnb in Toscana “ Ho realizzato i mobili del mio appartamento utilizzando vecchi pancali di legno e utensili...tutto ecosostenibile. Host Airbnb - Firenze Nota: impatto ambientale calcolato in base al documento “Environmental Impacts of Home-Sharing: Phase I Report, Giugno 2014”, 8 realizzato dalla società di consulenza ambientale Cleantech Group.

Case Study: Firenze Host 3.700 €6.300 64 Host che nel 2015 hanno Guadagno medio annuale Numero di notti prenotate accolto ospiti di un host in un anno in media per annuncio Ospiti 364.000 3,2 notti 40.000 Ospiti in arrivo nel Durata media del Viaggiatori in partenza lo 2015 soggiorno di un ospite scorso anno Spese degli ospiti €38 M €169 M Reddito percepito dai Stima della spesa degli nuclei familiari locali ospiti presso attività commerciali italiane AFFLUENZA DEGLI OSPITI PER QUARTIERE CONFRONTO TRA GLI ALLOGGI AIRBNB E GLI HOTEL Numero di ospiti <5.000 5.001-10.000 10.001-20.000 Alloggi Airbnb 20.001-50.000 >50.000 Hotel 9

Case Study: Roma Host 9.900 €5.500 50 Host che nel 2015 hanno Guadagno medio annuale Numero di notti prenotate accolto ospiti di un host in un anno in media per annuncio Ospiti 758.000 3,7 notti 203.000 Ospiti in arrivo nel Durata media del Viaggiatori in partenza 2015 soggiorno di un ospite lo scorso anno Spese degli ospiti €93 M €400 M Reddito percepito dai Stima della spesa degli ospiti nuclei familiari locali presso attività commerciali italiane AFFLUENZA DEGLI OSPITI PER QUARTIERE CONFRONTO TRA GLI ALLOGGI AIRBNB E GLI HOTEL Numero di ospiti <5,000 5.001-15.000 15.001-30.000 Alloggi Airbnb 30.001-60.000 >60.000 Hotel 10

Case Study: Airbnb e la metropolitana di Roma Alloggi e ospiti 538.000 71% Ospiti che hanno Percentuale di ospiti che soggiornato nel raggio di hanno soggiornato nel raggio 1 km da una stazione della di 1 km da una stazione della metropolitana metropolitana Alloggi che hanno ricevuto prenotazioni nel 2015 e che si trovano nel raggio di 1 km da una stazione della metropolitana Area nel raggio di 1 km da una stazione della metropolitana Alloggi nel raggio di 1 km da una stazione della metropolitana Alloggi a più di 1 km da una stazione della metropolitana 11

Case Study: Milano Host 9.600 €2.700 33 Host che nel 2015 hanno Guadagno medio Numero di notti prenotate accolto ospiti annuale di un host in un anno in media per annuncio Ospiti 456.000 3,2 notti 166.000 Ospiti in arrivo nel Durata media del Viaggiatori in partenza 2015 soggiorno di un lo scorso anno ospite Guest Spending €48 M €229 M Reddito percepito Stima della spesa degli dai nuclei familiari ospiti presso le attività locali commerciali italiane AFFLUENZA DEGLI OSPITI PER QUARTIERE CONFRONTO TRA GLI ALLOGGI AIRBNB E GLI HOTEL Number of guests 25.000 - 35.000 35.001-45.000 45.001-55.000 Alloggi Airbnb 55.001-65,000 >65.000 Hotel 12

Case Study: panoramica dell’Expo di Milano Nei sei mesi che vanno dall’1 maggio al 31 ottobre 2015, Milano ha ospitato l’edizione 2015 dell’Esposizione Universale. Airbnb ha permesso a molti ospiti di EXPO di vivere la città in un modo unico, come persone del luogo. Host e alloggi 8.400 11.200 €93 Host che hanno ricevuto Alloggi prenotati Tariffa media giornaliera prenotazioni durante durante l’Expo durante l’Exp l’Expo Ospiti 339.000 2,5 3,0 notti Ospiti in arrivo Numero di componenti Durata media del durante l’Expo del gruppo medio durante viaggio durante l’Expo l’Expo Spese degli ospiti €33 M €160 M Reddito percepito dai Stima della spesa degli ospiti nuclei familiari locali presso le attività commerciali italiane PERCENTUALE DI OSPITI ANNUALI NEL PERIODO DELL’EXPO NEL 2014 E NEL 2015 30% Percentuale di ospiti annuali 25% 20% Nel 2015, il 74% 15% degli ospiti di Airbnb che si sono recati a Milano lo 10% 5% hanno fatto durante 0 l’Expo. (Nel 2014, solo il 58% ha soggiornato Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre a Milano negli stessi mesi) Mese 2014 2015 13

Case study: la distribuzione degli ospiti durante l’Expo di Milano Alloggi prenotati nell’area di Milano durante l’Expo Alloggi Airbnb Location dell’Expo 14% 12% Comune di Milano Percentuale di ospiti Percentuale di ospiti in a Milano che hanno Lombardia che hanno soggiornato nel raggio soggiornato nel raggio di 5 Km dall’Area Expo di 5 Km dall’Area Expo 14

Case Study: i benefici ambientali durante l’Expo di Milano 99+1 99% Host che, nei loro spazi, attuano pratiche ecocompatibili 91% Host che forniscono materiale per il riciclaggio ai loro ospiti 31% Host che utilizzano prodotti eco per pulire Soggiornando in case disponibili su Airbnb, invece che negli alloggi offerti dall’ospitalità tradizionale, durante l’Expo 2015 gli ospiti di Airbnb hanno determinato dati stimati come segue: Risparmio energetico pari a: Risparmio idrico pari a: 4.000 Case 63 Piscine olimpioniche Riduzione delle emissioni di gas Riduzione dei rifiuti: a effetto serra pari a: 11.400 Automobili Fino a 560 tonnellate Note: Environmental impacts calculated based on: Environmental Impacts of Home-Sharing: Phase I Report, June 2014. Prepared 15 by environmental consulting firm, Cleantech Group.

Definizioni Guadagno annuale Valore medio degli introiti complessivi guadagnati dagli host durante l’anno preso (di un host tipico) in considerazione dallo studio. Il guadagno annuale si riferisce a un host tipico. Durata media del La durata media del soggiorno di un ospite. soggiorno Ospite Membro della community di Airbnb che soggiorna in alloggi disponibili sulla piattaforma Airbnb. Host Membro della community di utenti che condividono i propri spazi su Airbnb. Ospiti in arrivo Tutti i viaggiatori che visitano un determinato alloggio. La definizione di “ospiti in arrivo” include anche gli ospiti che vivono nella stessa area in cui è stato effettuato il soggiorno. Annuncio (attivo) Uno spazio presente su Airbnb. Un annuncio può riguardare una casa o un appartamento interi, una stanza privata o uno spazio condiviso. Gli annunci attivi sono considerati tali poiché appaiono sul sito durante una ricerca. Essi non sono necessariamente disponibili, né in generale, né in date particolari. Tipologie di alloggi Airbnb suddivide gli annunci in tre differenti tipologie, che sono “Intera casa/apt”, “Stanza privata” e “Stanza condivisa”: Intera casa/apt: un annuncio che permette agli ospiti di affittare uno spazio intero dall’host. L’host non è presente nell’abitazione durante il soggiorno dell’ospite. Stanza privata: un annuncio che permette agli ospiti di affittare una camera da letto privata all’interno di una casa. L’host può essere presente in altre parti della casa durante il soggiorno dell’ospite. Inoltre, l’ospite potrebbe avere la possibilità di condividere gli spazi comuni - come la cucina, il salotto e/o il bagno - con l’host. Stanza condivisa: un annuncio che permette agli ospiti di affittare uno spazio comune, come una camera da letto in condivisione o un divano letto, all’interno di una casa. L’host potrebbe essere presente nella casa durante il soggiorno dell’ospite, e l’ospite po- trebbe avere la possibilità di condividere gli spazi comuni - come la cucina e/o il bagno - con l’host. Notti prenotate Numero totale di notti nelle quali un dato annuncio risulta essere prenotato su (per annuncio) Airbnb nel periodo preso in considerazione dallo studio. Al fine di presentare nel modo più accurato e rappresentativo i valori annuali dell’attività degli host attivi sulla piattaforma Airbnb, sono stati presi in considerazione solo gli annunci che erano attivi all’inizio del periodo preso in considerazione e che hanno avuto almeno una prenotazione nello stesso intervallo di tempo. Notti prenotate Valore medio del totale di notti prenotate per host nel corso dell’anno preso in con- (da un host tipico) siderazione dal presente studio. Le notti prenotate si riferiscono a un host tipico. Ospiti inparienza Tutti gli ospiti provenienti da una determinata location che hanno prenotato un alloggio disponibile sulla piattaforma Airbnb, indipendentemente dall’ubicazione dello stesso. È possibile che, tra le definizioni di ospite in arrivo e in partenza si verifichi una lieve sovrap- posizione. Tutti gli ospiti associati ad una determinata prenotazione sono considerati come provenienti dalla stessa location dell’ospite che ha prenotato. Impatto economico L’impatto diretto, indiretto e indotto area. Questo dato è una stima, calcolata in base ai complessivo guadagni degli host tratti dai dati di Airbnb relativi alle prenotazioni, alla spesa stimata degli ospiti basata su fonti esterne e a un moltiplicatore economico con un range variabile da 1.0 a 1.5. Host tipico La media di tutti gli host che avevano almeno un annuncio attivo all’inizio del periodo preso in esame e che hanno ricevuto almeno una prenotazione nello stesso lasso di tempo. La definizione di “host tipico” è utilizzata per calcolare il reddito annuale e le notti preno- tate. Presentare il valore medio di tutti gli host attivi all’inizio del periodo preso in esame fornisce i valori più rappresentativi per la community degli host attivi su Airbnb. Nota: Generato da Airbnb su una comunità locale, direttamente correlato alla spesa di host 16