Elezioni romane e social media

Elezioni romane e social media Antonio PREITI, Massimiliano SPAZIANI Analisi dei social media (Twitter e Facebook) in relazione alla competizione elettorale comunale di Roma (periodo considerato 21 giugno – 18 luglio)

Introduzione Qui sono raccolti i principali risultati di un lavoro di monitoraggio dei social media, in specifico di Facebook e di Twitter in relazione alle elezioni comunali di Roma. Sono stati considerati i dati relativi alla campagna elettorale. Per ciascun social media sono calcolati gli indicatori generalmente considerati i più importanti in questo tipo di analisi. I dati si riferiscono complessivamente a quanto pubblicato nel periodo 21 giugno – 18 luglio. Per la metodologia si rinvia alla nota finale.

Base di fan e numero di post su Facebook Numero di fan per le pagine ufficiali (in migliaia) e numero di post (in valore assoluto) 60 49 146 112 raggi 4,8 146 raggi calenda calenda 1,6 gualtieri 1,3 michetti 63 82 90 michetti -1,8 -2,1 70 gualtieri -0,6 992 135 Descrizione Nel primo grafico è indicata la base di partenza (cioè il numero di followers) di ciascun candidato per la loro pagina ufficiale. Non è detto che il potenziale di base debba considerare solo le pagine ufficiali, ma per fare valutazioni non Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021 controverse, abbiamo scelto di considerare solo le pagine ufficiali. Nel secondo grafico a destra è elencato il numero 3 complessivo di post che sono stati pubblicati da ciascun candidato

Indicatori Facebook Dal 21 giugno al 18 luglio Raggi Calenda Michetti Gualtieri 740.865 669.950 Descrizione Il primo indicatore il totale dei like avuti nel periodo; il secondo il numero complessivo di commenti; il terzo il 265.968 numero 243.814 complessivo delle condivisioni e il quarto il numero 101.969 complessivo delle reazioni (cioè le 57.989 47.826 45.075 42.293 49629 22.493 iconcine che 14.698 10.315 9.370 4.166 4.084 mostrano uno stato d’animo: gioia, rabbia, sorrisi, ecc.). LI KES COMMENTS SHARES REACTI ONS Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021

Tassi di coinvolgimento su facebook Numero di like, commenti e condivisioni per post (engagement ratios) 4.589 virginia.raggi.m5sroma ccalenda 4,8 michettienrico 1.806 roberto.gualtieri.eu 1,6 robertogualtierisindaco 1,3 604 690 698 63 82 90 -1,8 328 -2,1 126 167 60 121 36 109 147 50 19 like count per post comment count per post -0,6 count per post share Descrizione Il primo indicatore (like count per post) misura la capacità specifica di generare consenso, cioè il numero medio di like per ogni post pubblicato. Il secondo indicatore misura la capacità di suscitare discussione, numero medio di commenti per post. Il terzo indicatore misura la capacità di coinvolgimento, o di diffusione dei contenuti da parte del candidato (numero medio di Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021 condivisioni per post). 5

Discussione vs. diffusione su facebook Numero di commenti rispetto ai like; numero di condivisioni rispetto ai like (engagement ratios) 28,3% 24,4% 17,5% virginia.raggi.m5sroma 4,8 15,2% 15,2% ccalenda michettienrico 1,6 9,2% 9,9% roberto.gualtieri.eu 1,3 7,2% 63 7,1% 82 90 6,0% -1,8 robertogualtierisindaco -2,1 -0,6 comments vs lik es shares vs lik es Descrizione Si tratta di due indicatori particolari: il primo indica quanta discussione suscitano i post creando però difficoltà alla diffusione. Può essere inteso come una proxy del tasso di controversia rispetto al consenso (like): più alto è l’indicatore e più il post suscita discussione ma non condivisione. Il Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021 secondo indicatore è il suo contrario: più alta è la percentuale e più è «liscio» il passaggio dai like 6 alla condivisione.

7 Nuovi fan su facebook rispetto alla sett. precedente Dal 21 giugno al 18 luglio (in valore assoluto) 1860 791 699 495 406 189 227 233 133 55 77 42 13 0 18 -14 -2 25 26 27 28 29 25 26 27 28 29 25 26 27 28 29 28 29 25 26 27 28 29 ccalenda michettienrico roberto.gualtieri.eu robertogualtierisindaco virginia.raggi.m5sroma Descrizione Il grafico mostra il saldo di quanti fan (cioè followers sulla propria pagina ufficiale) ciascuno dei quattro Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021 candidati ha raggiunto rispetto alla settimana precedente. La settimana indicata con il numero 29 è quella che finisce domenica 18 luglio, il resto a scorrere verso l’indietro nel calendario.

8 Post n. 1 Il post che su tutti i network ha ottenuto il massimo impatto Virginia Raggi Incontro con i calciatori della nazionale italiana 27.275 like 561 Commenti 2.497 Condivisioni 30.432 reazioni Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021 8

9 Top post (2. e 3.) 2. Virginia Raggi Incontro con imprenditori 20.596 Interazioni 3. Virginia Raggi Auguri di compleanno 17.842 Interazioni Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021 9

10 Top 10 post Facebook per numero di like Ranking autore Contenuto like 1 Roma e l’Italia intera sono orgogliose di voi! Avete regalato a tutti delle emozioni incredibili: dopo 53 anni siamo Virginia Raggi campioni d’Europa! 27.275 2 Gli occhi e la commozione della signora Anna quando ha aperto la porta di casa e mi ha fatto entrare mi hanno CONTACT Virginia Raggi davvero riempito il cuore di gioia. 20.596 3 Grazie! Ho ricevuto tantissimi messaggi di auguri per il mio compleanno. L-affetto che mi avete dimostrato mi ha $546,654,013 Virginia Raggi veramente riempito di gioia. 17.842 4 E noi i soldi li sappiamo spendere soltanto con onestà! Lo abbiamo dimostrato in questi anni mettendo fine alle $321,651 Virginia Raggi ruberie del passato, riportando i conti in ordine ed evitando nuovi debiti per i cittadini. 18.484 5 Ecco l’accoglienza che ha ricevuto oggi Matteo Salvini a Ostia. I $32,245 cittadini non dimenticano che la Lega Nord gridava “Roma ladrona” o li insultava a ogni occasione. I romani vanno rispettati. E non dimenticano. Perché mentre lui li insultava, tanti cittadini hanno lottato contro la criminalità e il degrado, per restituire legalità e $503,210,012 Virginia Raggi dignità a Ostia e al litorale di Roma. Noi siamo al loro fianco. #SalviniChiacchierone 17.740 6 $10,340 Virginia Raggi In Campidoglio, nella Sala della Protomoteca, abbiamo allestito la camera ardente per Raffaella Carrà. 12.360 7 Fischiano l’inno, gli infortunati e rifiutano la medaglia. Gli inglesi$654,321 ieri hanno perso la partita, l’europeo e anche il Carlo Calenda fair play. Peccato. Per loro. #CampionidEuropa 15.347 $32,650,214 La criminalità con “la monnezza” si arricchisce e prova a condizionare le amministrazioni. 8 Questa mattina all’alba due persone sono state arrestate a Latina nell’ambito di un’inchiesta della Direzione Distrettuale Antimafia: secondo l’accusa, un imprenditore operante $10,213nel settore dei rifiuti avrebbe pagato 45mila Virginia Raggi euro a membri del clan camorristico “Di Silvio- in cambio di duecento voti al capolista candidato da “Noi con Salvini” in occasione delle amministrative di Latina del 2016. Lo dico a voce alta perché è giusto che i romani sappiano cosa stiamo affrontando da cinque anni per loro. 13.267 9 Virginia Raggi Ho sempre creduto che Beppe Grillo e Giuseppe Conte avrebbero trovato una soluzione. Sono due persone che stimo e che hanno a cuore il futuro dell’Italia e del Movimento 5 Stelle. 13.257 10 Guardate che meraviglia l’Auditorium di Adriano vicino a Piazza Venezia. Per molti anni questa importante area Virginia Raggi archeologica della città è stata nascosta da un cantiere e da alcune reti di protezione. 12.449 Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021 10

Principali emozioni correlate ai candidati su Facebook Dal 21 giugno al 18 luglio (Analisi semantica) Commenti ai post su Facebook - Profilo dei candidati rispetto alle emozioni 0,5 0,45 0,4 0,35 0,3 0,25 0,2 0,15 0,1 0,05 0 tristezza rabbia disgusto paura ottimismo sorpresa gioia raggi calenda gualtieri michetti Descrizione Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021 In questo grafico sono illustrati i principali sentimenti correlati ai candidati attraverso l’analisi dei commenti pubblicati in reazione dei loro post su facebook.

Ranking delle menzioni su Twitter Dal 21 giugno al 18 luglio (in milioni di impressions) 120 108 100 80 74 60 40 24 17 17 12,6 20 6 5 4,9 4 4 3,6 4 3,1 3 0 i i no ne pd i e rio i co 21 a da i l le t tt er gg gg nt l ic et re te da n ia 20 io ti Se Ra ra co bb ich le al ga id 5s az in ul ca ca gu pu ia ot m M zi n aS aS da in qu re nd m irg in Ro o le iS iV tt gg Ca fa tt ra Tu il o m Descrizione si a Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021 Considerando la totalità di tweet che ha per oggetto le elezioni comunali a Roma, in questo grafico è misurato il numero di menzioni degli account dei candidati.

Ranking degli hashtag su Twitter Dal 21 giugno al 18 luglio (in milioni di impressions) 40 36 35 30 26 25 20 14 15 10 7 5 4 4 4 4 4 4 3,5 3,1 5 2,2 2 1,9 1,8 1,8 1,6 1,2 0 ie o pd no da t t i ia io i i e 21 o ni ra a ri i zi n gi l le a tt nd f iut gg m nd nt i ll Ro dac ti e in g ar lvi er st e re te 20 ba ra Ra gr ro co ich irg im de le lS ri al sa ga 5s in ca al ia ca Su gu iV pr m ro M aS in m ch nt rg in oc ce Vi le iS oT gg Ca un ra ss Descrizione nu Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021 In questo grafico è misurato il numero di hashtag specifici citati nel complesso di tweet che hanno per oggetto le elezioni comunali a Roma.

Ranking dei tweet rilanciati (retweeted) Base di followers 25.000 20.715 61.400, 3.558, 20.000 7% 0% 15.000 10.000 7.748 308.700, 508.700, 5.000 2.304 35% 58% 893 0 raggi calenda gualtieri michetti calenda raggi michetti gualtieri Descrizione Nel primo grafico è misurato il numero di retweet dei tweet dei quattro Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021 candidati nel periodo considerato. Nel secondo a destra è riportata l’attuale base dei followers per ciascun candidato

KPI relativi agli hashtag su twitter: hashtag dei candidati di cui si parla maggiormente Dal 21 giugno al 18 luglio Autore Tweet volume reach Impressions Carlo Calenda 4.144 6.418.410 17.698.072 Virginia Raggi 12.288 14.179.996 35.828.251 Roberto Gualtieri 2.165 4.594.604 7.260.567 Enrico Michetti 1.226 3.358.832 5.047.968 Descrizione In questa tabella è fatta una sintesi dei principali indicatori della centralità su twitter dei quattro candidati, vale a dire quante volte sono usati i loro nomi come hashtag, il che vuol dire di quanto si parla di ciascuno di essi. Tweet volume indica il complesso di tweet che riportano l’hashtag con il nome del candidato; reach è il numero teorico raggiungibile da quei messaggi (che hanno per hashtag il nome del candidato), tenendo conto dei followers di ognuno che cita l’hashtag del candidato (ovviamente ci sono delle sovrapposizioni, perché una persona può seguire più account; impressions è il numero complessivo di volte che i tweet che contengono l’hashtag del candidato sono visti. Al Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021 nostro fine (di misurare la diffusione) è l’indicatore più appropriato.

Account più influenti su Twitter In relazione alle elezioni comunali (million di impressions) 120 103 100 80 60 40 34 22 19 20 12 10 12 12 12 10 11 8 8,3 6,8 6,3 0 o ia m a x e 4 a v e a ay a sa pa ns ko 7t r nd m an er l ic G2 sp co 4o an od am La ro bb rri ak _A le i go yT Tg id e2 at p_ Co St Ca m pu zi a ot Sk Da et m l La so re rlo qu re ias en ro Ca tto ed Ag M fa Fonte: Sociometrica, AIDAMonitoring, 2021

Top 5 retweeted In assoluto, considerando in assoluto, in relazione alle elezioni romane, per numero di impressions Barbara Balanzoni, 1.088 Carlo Calenda, 652 03 01 Calenda, 595 04 Barbara Balanzoni, 1974,754 02 Virginia Raggi, 517 05

Top tweet dei candidati Per numero di impressions CALENDA RAGGI 1. 1. Calenda, 652 Raggi,617 Fischiano l’inno, gli infortunati e rifiutano la medaglia. .@CarloCalenda, dietro prime 45 pratiche Gli inglesi ieri hanno perso la partita, l’europeo e anc… microcredito erogate ci sono famiglie, persone che https://t.co/i0NmMN4j0s avevano perso lavoro ca… https://t.co/pm2VkEu1jE 2. 2. Calenda, 595 Raggi,332 Ho visto troppe di queste inchieste concludersi in Il Gup di Roma ha condannato 9 esponenti del clan nulla verso I politici in generale e @matteorenzi in Casamonica e per alcuni di loro è stata confermata l- associazione… https://t.co/KqqNyo3WjR particolare… https://t.co/yfIe7lgsNB Raggi,242 3. 3. Calenda, 495 Io direi che è tempo di mettere l’Ungheria Ripartiamo insieme per portare avanti il cambiamento iniziato dal @Mov5Stelle e gli impegni che abbiamo preso all’angolo e spingerla a uscire dall’UE. Applicando le con i… https://t.co/WRsm6JT6mP norme previste da… https://t.co/W1cqlG2Z24

Top tweet dei candidati Per numero di impressions GUALTIERI MICHETTI 1. 1. Gualtieri, 66 Michetti, 486 Prima di candidarmi a sindaco di #Roma ho chiesto di Indagato l’agente che sabato ha aperto il fuoco sul cittadino visionarne i bilanci. ghanese che a Termini minacciava i passanti con il co… Sia chiara la situazione: non c-è mancan… https://t.co/sbzvf2Y9cQ https://t.co/Y90cJ9qPX8 2. 2. Gualtieri, 61 Michetti, 309 Con @nzingaretti siamo una squadra, faremo insieme la Sono d-accordo con Carlo Nordio. Il poliziotto alla Stazione campagna elettorale e poi insieme governeremo la rinascita Termini ha fatto il suo sacrosanto dovere. Come si può… di… https://t.co/M0TzbRG0Wu https://t.co/sGDjkR3aKV Gualtieri, 59 Michetti, 223 3. Diritti, partecipazione, unità: buon Pride, #Roma #Pride2021 https://t.co/IaDH5oTmfX 3. Il rispetto per la città di Roma parte dall’atteggiamento che sia ha nei confronti dei suoi beni culturali. Che si… https://t.co/Qe9oqs5muT

Mappa delle emozioni intorno a Virginia Raggi * Descrizione In questa mappa sono considerate tutte le principali emozioni che suscita Virginia Raggi, ansia offesa tratte dall’analisi del flusso di Twitter. Che reca il suo account o il suo hashtag paura successo tristezza confusione disgusto * La mappa è ottenuta repulsione mediante l’analisi del flusso dei tweet elaborati con la tecnologia di intelligenza artificiale e semantica di Expert.ai www.expert.ai coraggi vergogna scorrettezza disappunto modernità speranza gioia o Fonte: elaborazioni Sociometrica, AIDAMonitoring, su tecnologia Expert.ai, 2021

Mappa delle emozioni intorno a Carlo Calenda * Descrizione In questa mappa sono considerate tutte le principali emozioni che suscita Carlo Calenda, tratte dall’analisi del flusso di Twitter. Che reca il suo scorrettezza tristezza offesa account o il suo hashtag paura * successo La mappa è ottenuta vergogna speranza repulsione mediante l’analisi del flusso dei tweet elaborati con la tecnologia di intelligenza artificiale e disgusto semantica di Expert.ai www.expert.ai confusio coraggi disappunto ansia modernità ne o gioia Fonte: elaborazioni Sociometrica, AIDAMonitoring, su tecnologia Expert.ai, 2021

Mappa delle emozioni intorno a Roberto Gualtieri * Descrizione In questa mappa sono considerate tutte le principali emozioni che suscita Roberto Gualtieri, offesa scorrettezza tristezza tratte dall’analisi del flusso di Twitter. Che reca il suo account o il suo hashtag disappunto conformismo modernità * vergogna La mappa è ottenuta mediante l’analisi del flusso dei tweet elaborati repulsione con la tecnologia di intelligenza artificiale e semantica di Expert.ai coraggi confusi www.expert.ai o one successo paura ansia felicità disgusto Fonte: elaborazioni Sociometrica, AIDAMonitoring, su tecnologia Expert.ai, 2021

Mappa delle emozioni intorno a Enrico Michetti * Descrizione In questa mappa sono considerate tutte le principali emozioni che suscita Enrico Michetti, ansia disappunto tratte dall’analisi del flusso di Twitter. Che reca il suo account o il suo hashtag scorrettezza paura * modernità repulsione vergogna La mappa è ottenuta mediante l’analisi del flusso dei tweet elaborati con la tecnologia di intelligenza artificiale e confusione semantica di Expert.ai www.expert.ai coraggi gioi successo offesa tristezza disgusto speranza o a Fonte: elaborazioni Sociometrica, AIDAMonitoring, su tecnologia Expert.ai, 2021

Ranking delle emozioni intorno ai candidati Percentuale delle singole emozioni sul totale delle emozioni su ciascun candidato 20 Varietà di emozioni che ogni candidato suscita intorno a sé 18 16 14 raggi 80 12 10 calenda 65 8 6 4 michetti 57 2 0 gualtieri 63 na o e tà a ità ia à e za so za ur nt iet n on bb ni ez an og es lic sio pa u ls i s er st ra cc er fe pp rg an u od pu tri su sp nf ve sa m re co di Calenda Raggi Gualtieri Michetti Fonte: elaborazioni Sociometrica, AIDAMonitoring, su tecnologia Expert.ai, 2021 Descrizione Nel primo grafico sono considerate le prime 12 singole emozioni suscitate da ciascuno dei quattro candidati. Perciò, ad esempio, il primo dato indica sul totale delle emozioni suscitate dai candidati, quanta parte ha a che fare con l’idea di successo e così via. Nel secondo grafico è indicata la varietà di emozioni che ciascun candidato crea. Ad esempio, Virginia Raggi suscita una gamma di emozioni, tra negative e positive, superiore agli altri.

Piste ciclabili Rifiuti Rifiuti Zingaretti Raggi e Zingaretti Giorgia Meloni Trasporti, bus in fiamme Albano Microcredito Degrado Interventi di manutenzione Sicurezza Principali dinamiche del dibattito pubblico Rifiuti Descrizione In questa tavola sinottica, sono indicati, Raggi Green pass per ogni candidato, le persone o gli argomenti su cui si concentra la Salvini Grillo / Conte polemica e/o l’attenzione del Primarie candidato. In rosso Mario Draghi l’attacco, in verde il Rifiuti sostegno. In arancione Valorizzazione parchi Raggi vs Zingaretti quando vi è una Piano dettagliato per situazione neutra o non Solidarietà Hysaj Roma ben definita.

Conclusioni: Limiti e pregi dell’analisi dei social media Il ruolo dei social media Notorietà e sentiment Quel che succede sui social media non è lo specchio I social media misurano la quantità, cioè quanto un esatto della società. I social media sono molto candidato incide, si fa notare, quante persone riesce a seguiti, ma è difficile fare previsioni elettorali, anche raggiungere e la qualità, cioè il sentiment generale e le se alcuni modelli tendono a farlo. D’altra parte specifiche emozioni che suscita. Alta notorietà e sentimento anche i sondaggi falliscono spesso sulle previsioni positivo assicurano, naturalmente, la vittoria. Talvolta - è il elettorali. Quel che i social possono misurare sono le caso di Trump – alla grande notorietà si collega anche emozioni politiche più immediate e più radicate un’elevata controversia rispetto alle emozioni. Quel che è nella psiche collettiva. I social media sono un certo è che nessuno ha vinto con una notorietà bassa sismografo estremamente sensibile e dettagliato di complessiva. In questa prima versione del lavoro non quel che passa per la mente della gente. abbiamo calcolato il sentiment. Quanti seguono i social? Il valore dei social Le opinioni espresse sui social non sono sollecitate (come Nel Lazio ci sono 4,1 milioni di persone (o meglio avviene nei sondaggi), ma nascono da un movente interno, account) registrati su facebook e circa un terzo su che perciò è molto più significativo. Naturalmente al netto Twitter. Conta sottolineare che ogni giorno in media delle attività sponsorizzate, che comunque sono segnalate sono dedicati da ogni «user» 26 minuti spesi su come tali. La differenza, sul piano dell’impatto elettorale, tra facebook e 1,1 minuto per twitter. Almeno il primo facebook e twitter è enorme: facebook cioè è enormemente dato è clamoroso, perché solo la tv espone di più, più potente di twitter sul piano della diffusione delle ma nessun canale specifico della tv supera facebook. opinioni tra la gente; twitter piuttosto definisce il dibattito pubblico tra »gli addetti ai lavori», cioè giornalisti, politici e opinion maker. 26

Conclusioni: sintesi generale Virginia Raggi domina su facebook Calenda conduce su twitter Considerando la base fan, la capacità di generare Considerando le menzioni, la capacità di suscitare condivisioni, il numero di post, si può dire che la retweet dei propri messaggi, Calenda, pur con una raggi occupa circa il 70% dello spazio politico base fun più piccola della Raggi, è primo su delle elezioni comunali su facebook. Rif. (4) (5) questo social media. Rif. (18) I rifiuti sono l’argomento principale L’incrocio polemico sui rifiuti Nel corso delle settimane abbiamo avuto Sui rifiuti la Raggi attacca direttamente Zingaretti; un picco per gli Europei, ma il problema Gualtieri attacca la Raggi e difende Zingaretti; dei rifiuti domina il dibattito pubblico Michetti attacca sia la Raggi che Zingaretti; Calenda attacca la Raggi e critica Zingaretti. Rif. (27) La sicurezza, e il microcredito Le emozioni controverse sulla Raggi Oltre al dominante dibattito sui rifiuti, due temi Guardano il volume sia su facebook che su Twitter sono specifici di due candidati: Michetti sulla , Virginia raggi occupa il dibattito più degli altri tre sicurezza e solidarietà alle forze dell'ordine e candidati, ma su di lei si concentra la maggior Raggi con la proposta comunale del microcredito parte delle emozioni negative, in proporzione rispetto a quelle positive. E’ al centro del dibattito, ma in maniera molto controversa.

Conclusioni: sintesi Facebook Virginia Raggi vince su like e condivisioni Michetti in crescita Analizzando i post di Virginia Raggi, si segnalano Analizzando non il complesso dei dati, ma il molti like, condivisioni e «reazioni», mentre sono cambiamento settimana per settimana della base dei relativamente meno i commenti; l’opposto, quasi, fan, si vede che Michetti nell’ultima settimana che si registra per Gualtieri. (Rif. 5) considerata ha raddoppiato il numero di fan. Rif. (8) Europei stravincono sui social 9 sui Top 10 Il post più visto nel periodo è la vittoria dell'Italia Considerando i top 10 di post con maggiore ai campionati europei: quello dedicato all’evento successo, 9 sono della raggi e uno è di Calenda. dalla raggi è al primo posto assoluto. Rif. (9) Rif. (11) La linea like-condivisioni La base di partenza solidissima della Raggi Tra gli indicatori si considera la triangolazione Considerando la base di partenza dei followers, c’è like/commenti/condivisioni: quando i tre indicatori sono da segnalare la solidissima posizione di Virginia allineati, vuol dire che non vi sono questioni controverse Raggi che raccoglie il 79,4% del totale dei tra i propri fan. Su questo al primo posto sono Michetti followers di tutti e quattro i candidati, seguita da con Raggi, segue Calenda, mentre su Gualtieri i commenti Carlo Calenda con l’11,7%, in una situazione sono proporzionalmente più grandi (rispetto agli altri tre minore Enrico Michetti (5,0%) e Roberto Gualtieri candidati) rispetto ai like e alle condivisioni. Rif. (6) (7) (3,9%). Rif. (3)

Conclusioni: sintesi twitter Calenda guida su twitter Raggi prima negli hashtag Analizzando i post dei candidati, Calenda ha più Analizzando il numero di volte che gli hashtag sono menzioni di tutti, seguito da Virginia Raggi e poi impiegati, si vede la Raggi al primo posto, cioè il dibattito Gualtieri. Molto staccato Michetti. (Rif. 18) è –come prevedibile- improntato sulla sua figura, e in maniera controversa. Rif. (19) La base maggiore superiore per Raggi 9 sui Top 10 Su twitter la base di followers vede prima la Raggi, Considerando i top 10 di post con maggiore ma sul piano dei flussi (retweet), Calenda la successo, 9 sono della raggi e uno è di Calenda. supera. Rif. (21) Rif. (11) Giornali e tv grandi influencer, ma… Gli influencer outliers Considerando gli account in assoluto, quelli che hanno la Esistono singoli account, non solo espressione di maggiore influenza sono dei giornali (Repubblica, Corriere) soggetti come giornali o leader politici, che seguiti dalle Tv (Mediaset e La7), ma nei primi 10 ci sono riescono a ottenere grande visibilità. E’ il caso di anche Dagospia e Makkox. Rif. (23) Barbara Balanzoni contro Calenda e YouTube che le ha cancellato un post. Rif. (24)

Nota metodologica Per questa analisi sono stati considerate le cinque pagine pubbliche ufficiali di Facebook (per Gualtieri ne sono presenti due) e per Twitter, tutti i tweet che avessero per oggetto (hashtag o account) le elezioni romane (è stato creato un set di hashtag e account di oltre 50 termini). Il periodo considerato va dal 21 giugno al 18 luglio. Salvo diversamente specificato, i dati si riferiscono al totale accumulato in questo periodo. L’analisi si può condurre con la cadenza preferita: ogni giorno, ogni settimana, più settimane e così via. Le analisi sono state condotte congiuntamente da Sociometrica e da Aida Monitoring, attraverso un gruppo di lavoro comune diretto da Antonio Preiti e Massimiliano Spaziani. Per quanto riguarda le mappe delle emozioni, sono ottenute mediante l’analisi del flusso dei tweet elaborati con la tecnologia di intelligenza artificiale e semantica di Expert.ai www.expert.ai

31 Antonio Preiti CONTATTI Direttore di Sociometrica; docente all’Università di Antonio Preiti: apreiti@sociometrica.it Firenze nel Dip. di Economia Aziendale; esperto di EMAIL comportamenti collettivi e di studio dell’opinione Massimiliano Spaziani: massimiliano@aidamonitoring.com pubblica sia nelle ricerche tradizionali «field» che di quelle di monitoring digitale. www.sociometrica.it Massimiliano Spaziani www.antoniopreiti.it Data scientist con una Fellowship al Santa Fe Institute, il https://www.aidamonitoring.com/ centro di ricerca basato in New Mexico dedicato allo http://aidamonitoring.com/ studio dei sistemi complessi, compresi i sistemi sociali. founder di AidaMonitoring.com @apreiti @AIDAMonitoring https://www.linkedin.com/in/antonio-n-preiti-288b20b/ https://www.expert.ai/ https://twitter.com/expertdotai FACEBOOK https://www.facebook.com/AidaMonitor/ https://www.linkedin.com/company/expert-ai/