Cosa facciamo
Monitoraggio e reputazione del brand
La reputazione si costruisce anche attraverso ciò che le persone raccontano spontaneamente. Sociometrica analizza queste espressioni per comprendere quali temi vengono associati a un brand, quali esperienze ne rafforzano l’immagine e dove emergono criticità.
Come lavoriamo
Definiamo fonti, temi e periodo di osservazione. L’analisi semantica e la social intelligence aiutano a leggere contenuti e variazioni nel tempo, distinguendo il volume delle conversazioni dal loro significato. Le opinioni online vengono interpretate nel contesto delle fonti osservate.
Cosa offre il lavoro
- Una mappa dei temi associati al brand.
- Segnali di forza, criticità e cambiamento della percezione.
- Indicazioni per orientare comunicazione e relazione con i pubblici.